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瑞星杀毒软件网络版企业
专用版使用手册
北京瑞星信息技术有限公司
1
重要声明
感谢您购买瑞星公司出品的瑞星杀毒软件系列产品。请在使用瑞星杀毒软件之前认真
阅读配套的使用手册,当您开始使用瑞星杀毒软件时,瑞星公司认为您已经阅读了本使用
手册。
本使用手册的内容将随着瑞星杀毒软件的更新而改变,恕不另行通知。从瑞星网站
(www.rising.com.cn)可下载本使用手册的最新版。因使用手册对用户可能产生的影响,
瑞星公司不承担责任。
请在购买软件后一个月内,认真填写“用户注册卡”并以“挂号”或“快递”形式邮寄到瑞星
公司客户服务中心,以便进行登记注册(注:不能在瑞星网站注册!)。注册后的产品才
会得到唯一合法使用该套产品的“产品授权书”,其中包括用于从瑞星网站下载升级的“用户
ID 号”。对于自购买日起一个月后未持有“产品授权书”的使用者,瑞星公司有权拒绝提供升
级程序、技术支持和售后服务,并对因未及时获得瑞星公司的产品、技术、病毒疫情和服
务等信息而造成的影响不承担任何责任。了解注册用户获得的服务,请参阅《客户服务指
南》。
作为计算机病毒清除工具,瑞星杀毒软件将进行不断的升级。无论是功能的增加、性
能的提高还是清除病毒种类的增加,都关系到其实际的使用价值。所以,在使用本产品过
程中应随时保持与瑞星公司的联系,以便及时获得升级程序或更新换代产品。
注意:瑞星杀毒软件网络版系列产品包括:企业版、中小企业版、企业专用版、教育
专用版、高级企业版、高级企业专用版、高级军队专用版、网吧版,本手册内容以高级企
业版为准。
2
忠告用户
(1)请将所购产品与“产品组件清单”进行核对,以确定产品的完整性。确认购买的产
品为瑞星公司的正版产品;
(2)如果自产品购买之日起一个月内未将注册卡返回瑞星公司注册,将不能得到包括
升级在内的技术支持和售后服务;
(3)为了避免“产品序列号”、“用户 ID 号”等机密信息泄露,保障用户的合法权益不受
侵害,瑞星公司不接受除了最终用户以外的任何人或机构的代替注册;
(4)请准确填写注册卡中的每项内容确保及时注册;
(5)请妥善保管“产品序列号”和“用户 ID 号”,以免软件被盗用,从而影响自己的正常
使用;
(6)如对产品包装内物品和注册过程有疑义,请立即向该套产品的提供商或瑞星公司
咨询;
(7)任何情况下,不得在授权范围外使用本软件。
3
瑞星客户服务联系方式
如果遇到了问题,在您寻求技术支持之前,请务必先仔细阅读本使用手册,或者直接
访问瑞星网站中的客户服务频道寻找您遇到的问题和解决办法,我们将尽力帮助您解决问
题。若您所遇到的问题仍然没有解决,请发送电子邮件或拨打瑞星公司客户服务电话。
客户服务:(010)82616666
邮件服务中心: http://csc.rising.com.cn
网址:http://www.rising.com.cn
邮政编码:100190
通信地址:北京市海淀区中关村大街 22 号 中科大厦• 1305 室
2008 年 2 月 北京 中国•
4
目录
重要声明.............................................................................................................................................................................2
忠告用户.............................................................................................................................................................................3
瑞星客户服务联系方式.....................................................................................................................................................4
目录.....................................................................................................................................................................................5
1 软件产品说明..................................................................................................................................................................7
1.1 产品组成...................................................................................................................................................................7
1.2 应用环境...................................................................................................................................................................7
1.2.1 管理控制台........................................................................................................................................................8
2 软件概述..........................................................................................................................................................................9
2.1 系统中心...................................................................................................................................................................9
2.2 服务器端.................................................................................................................................................................10
2.3 客户端.....................................................................................................................................................................10
2.4 管理控制台.............................................................................................................................................................10
2.5 多级中心.................................................................................................................................................................10
2.6 超级中心.................................................................................................................................................................11
3 安装与卸载....................................................................................................................................................................12
3.1 系统中心安装与卸载.............................................................................................................................................12
3.1.1 建议系统中心的安装条件..............................................................................................................................12
3.2 服务器端和客户端的安装与卸载.........................................................................................................................24
3.2.1 本地安装..........................................................................................................................................................24
3.2.2 客户端远程安装..............................................................................................................................................30
3.2.3 Web 安装..........................................................................................................................................................33
3.2.4 通过客户端安装包制作工具定制的安装程序安装......................................................................................37
3.3 控制台的安装与卸载.............................................................................................................................................40
3.3.1 管理控制台的卸载..........................................................................................................................................40
3.4 多中心的安装.........................................................................................................................................................40
3.4.1 安装前的准备..................................................................................................................................................40
3.4.2 安装环境..........................................................................................................................................................41
3.4.3 下级通讯代理的安装......................................................................................................................................44
3.4.4 远程安装上下级通讯代理..............................................................................................................................46
3.5 多网段代理的安装与卸载.....................................................................................................................................48
3.5.1 多网段代理的安装..........................................................................................................................................48
3.5.2 多网段代理的卸载..........................................................................................................................................51
3.6 附表.........................................................................................................................................................................51
4 安全管理........................................................................................................................................................................53
4.1 管理功能.................................................................................................................................................................53
4.1.1 管理控制台......................................................................................................................................................53
4.1.2 远程管理..........................................................................................................................................................64
4.1.3 配置..................................................................................................................................................................73
4.1.4 授权计数管理................................................................................................................................................117
4.2 管理工具...............................................................................................................................................................122
4.2.2 Unix 客户端升级工具...................................................................................................................................144
5 客户端本地杀毒软件的使用......................................................................................................................................171
5.1 启动瑞星杀毒软件主程序...................................................................................................................................171
5.2 主程序界面说明...................................................................................................................................................171
5.3 首页.......................................................................................................................................................................177
5
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楠_
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