测试流程 及 测试规范 文档，以及BUG提交文档

测试流程和测试规范是软件开发过程中的重要环节，它们确保了产品的质量和稳定性。测试规范文档主要定义了测试人员如何有效地报告、跟踪和处理问题，即BUG。以下是对这些概念的详细解释： 一、测试流程 1. **提交缺陷单**：测试人员在发现错误后，首先提交缺陷单给测试组长，此时状态标记为`new`。 2. **验证和分类**：测试组长确认缺陷，并根据需求决定是否将其转发给研发团队，状态变为`open`或`closed`。 3. **分配与处理**：研发团队负责人收到缺陷后，会分配给相应成员修复，更新状态为`fixed`或`rejected`，并说明预期修复的版本和时间。 4. **修复与反馈**：开发人员修复后，返回给负责人，再由负责人转给测试组长，期间不改变状态。 5. **回测与关闭**：测试人员进行回测，根据结果更新状态为`closed`或`reopen`。 二、BUG提交规范 1. **Bug单内容**：包括概要、发现版本、状态、模块名称、严重程度、缺陷描述、关闭版本和关闭日期等关键要素。 - **概要**：应清晰说明问题发生的环境和简要描述，如模块+错误现象。 - **发现版本**：应选择当前测试的版本。 - **状态**：遵循测试流程中的状态转换规则。 - **模块名称**：指出问题所在的功能模块。 - **严重程度**：分为低、中、高、非常高和致命五级，对应不同级别的错误影响。 - **缺陷描述**：详细说明问题出现的步骤、现象，可能的原因和建议的解决方案。 - **关闭版本/日期**：问题解决后，回测通过时更新。 三、特殊BUG处理 1. **不处理的BUG**：针对被拒绝的BUG，测试人员可以依据需求和理解选择关闭或重新开启，或者由测试组长汇总等待后续版本处理。 2. **无法修改的BUG**：若研发表示无法修复，可能需要与项目组沟通，寻找替代方案或记录待解决。 测试规范的重要性在于它能确保测试过程的标准化，提高问题识别和解决的效率，减少重复工作，同时也有助于提升团队之间的沟通协调。测试人员应严格按照规范执行，以达到最佳的测试效果。