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基于ASP的小型电子商城的设计.doc
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基于ASP的小型电子商城的设计.doc
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第 1 章 概述
“由于电子商务在全球的迅速发展,现在全球有 1.2 亿人通过互联网购买过商品或
服务。这项研究建立在 34 个国家互联网用户投票并与大约 28,000 人面谈的基础上”。
――Angus Reid Group
1.1 电子商务概述
1.1.1 电子商务的发展
近年来,随着 Internet 的迅速崛起,互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道,
并逐步进入,并且冲击着传统的流通领域。于是电子商务的迅速发展起来,越来越多的
商家在网上建起在线商店,向消费者展示出一种新颖的购物理念。
网上在线销售系统作为为 B2B,B2C(Business to Customer,即企业对消费者),
C2C(Customer to Customer,即消费者对消费者)电子商务的前端商务平台,在其商务活
动全过程中起着举足轻重的作用。
电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式,从 95 年来得到了迅速
发展,显现了巨大的现代商业价值。
1997 年欧洲、美国、新加坡等许多国家政府发表了电子商务发展纲要,其目的是引
导全球电子商务的自由竞争和健康发展,大力推动电子商务的实践。在 21 世纪,电子
商务将逐渐成为社会生活的主要方式,也将成为数字化社会的基础。
电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式,该方式将突破
传统商务在时间、地域上的限制,成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模
式。电子商务使现代商务活动具有安全、可靠、快速、明确和方便的特点,通过国际互
联网可随时随地开展电子商务活动。
电子商务的发展将逐步改变我们的生活及工作方式,原来面对面谈判、纸上交流的
管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。没有了时
间、空间和人为条件上的限制,人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如。特别在获
取信息、传输信息、各种服务活动、付款、送货方式等方面将有根本的变化。任何合法
组织和公司甚至个人通过在国际互连网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发
布者;信息的获取具有了广泛的内容和选择性;贸易、商务活动中的商品认识、合同谈
判、交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。企业行政管理将进入电子化办公方式,
金融服务中的支票、柜台、保险、投资、企业银行业务和家庭银行业务将搬到网络上进
行。数字化电子银币的使用与发展为人们进行跨地域的商务金融活动提供了方便条件。
人类将不可避免地习惯与计算机共存,适应电子商务时代的数字化生存。
电子商务也改变了传统的商务方式,由于没有了时间和空间的限制,消费者可以在
家中进行个人购物。小公司也可以实现全球在线订货,完成世界性商务活动。越来越多
的电子货币(信用卡、数字现金等)在线付款方式在电子交易中使用,人们不再受限制
于物理现金的携带和使用。公司、商店、银行将不会以人员数量、分支机构多少、规模
来区别大小,逐步以营业额、信息交流多少来排列经济座次。电子商务将以巨大的速度
增长,并给金融业带来巨大影响。信息交流和数字化电子货币在空间地域上的突破将促
进经济发展,但也带来经济金融管理上的困难。各国都需要制定相关的法律和法规,以
规范市场;结合技术上的安全控制以保证这一新兴商务方式和市场的健康发展。
电子商务实际上是把人们在传统办公室、商场、银行以及管理部门等地地方进行的
- 2 -
商务活动搬到一个公共媒体上,即计算机互联网上进行。电子商务的范围十分广泛,包
括网上管理、网上银行、网上订货、网上交易、网上营销、市场、广告、直至末端家庭
银行、购物及远程办公。电子商务的应用可分为业务到业务、业务到消费者和信息发布
三个方面:
业务到消费者:业务到消费者是直接面对最终消费者的形式。电子商务是一种基于
信息的商业进程,它通过网络广告、市场开发、网络订货和网络客户服务加强与客户的
联系。节省时间和劳动及商业服务。目前这种服务主要涉及诸如机顶订、旅店注册、网
上书店、网上商场等服务。
信息发布:在电子商务中,新型的基于信息的产品既方便查询又非常实用,如电子
书籍、应用软件和应用信息等。电子商务和媒体相互结合起来,共同开发市场与服务。
基于信息的电子商务新模型开创了电子商务营销、网上广告和网上消费的新型社会市场
活动。
网上管理:通过互连网络的通信基础,人们可以进行远程事务管理,例如网上理财、
网上咨询、网上教学、网上医疗、网上投资、网上娱乐、网上生活等。
电子商务产生一种新型的市场,它表现为:提供网络上的在线浏览、产品选择与电
子货币支护的新方式;创造公共网络上的新产品与新服务;提供公共网络上安全传输信
息;创造数字经济环境和生活环境;形成网上数字消费市场。
现在许多网上银行、网上商场、网上书店已经开业,网上营销、网上广告正在发展。
人们正逐步进入电子商务时代,进行远程办公、网上购物、网上交易和网上消费等活动。
本文旨在讨论如何建设 B2C 模式的小型电子商城网站系统。
1.1.2 B2C 模式的电子商务
B2C:商业机构对消费者(Business to Consumer)的电子商务,指的是企业与消费
者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是指在线式网上购物,这里的“物”指
实物、信息和各种售前与售后服务。
首先,B2C 模式的电子商务在盈利方面主要的特点体现在:通过商品的直接提供、
服务而产生利润。基于整体网站价值链的利润移动而获得核心业务的利润。以服务的竞
争优势获得全面的系统利润。新的经济现象“逆向经济”的出现。
在未来 B2C 将朝着以下几个方面发展:
1. 网络直销(生产企业直接对个人)前景看好;
2. 网上至网下的整合营销;业务融合的趋势;
3. 渠道扁平化及本地化;
4. B2C 走向个性化(市场细分);
5. B2C 导购平台的涌现。
1.2 我国电子商务的发展
1.2.1 我国 B2C 模式的电子商务发展的现状
[2]
从 199 年下半年开始,随着国际互联网热的急剧升温,我国的电子商务呈现出爆炸
式增长的局面。据统计,我国网上商店已达 600 家左右。这种 B2C 模式的电子商务,
成为我国互联网业一道靓丽的风景。
艾瑞市场咨询公司所作的 2006 年中国网络购物研究报告中的数据表明:截止至
2006 年年底,中国 B2C 和 C2C 总体交易额分别为 82 亿元和 230 亿元。中国网络购物
市场总体用户数达到 4310 万人。趋势显然。随着支付、物流等问题的解决,网络购物
规模不断增大,个人用户的网络购物习惯逐步形成。
作为一家企业级 B2C 电子商务解决方案供应商,博商软件技术有限公司,其总经
理王雷以全球零售业巨头沃尔玛网上商城为例说道:真正意义的 B2C 绝非上网摆地摊。
在这方面沃尔玛经历多年的摸索给我们提供了一个很好的榜样。
通过对沃尔玛的研究可以发现,沃尔玛给人们留下印象最深刻的,是它的一整套先
进、高效的物流和供应链管理系统。沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房
和货物运输车辆,以及合作伙伴(如供应商等),都被这一系统集中、有效地管理和优
化,形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。为此,沃尔玛甚至不惜重金,
专门购置了几颗卫星来保证这一网络的信息传递。供应链管理有了,规模采购和高效的
供应链管理,能获得高折扣、更有保障的产品;整合调度管理的配送中心、连锁店、仓
储网络,实现了高效低成本的物流配送服务;品牌诚信;丰富全面的产品品类。更重要
的是通过在线系统掌握的动态顾客数据库。通过数据库沃尔玛能掌握顾客的购物偏好、
购买习惯等极具价值的顾客资料,形成一个高效运作,有机成长的顾客数据库管理机制。
当每个消费者心里想要什么都被商家洞察了,还有什么理由不能好好服务顾客,还有什
么理由不能从顾客口袋里狠狠地掏钱出来?沃尔玛网上商城所积累的经验值得全球范
围内,即将要跨入电子商务领域的企业学习。
2007 年的 B2C 不应只是上网摆地摊。B2C 不是让传统行业把线下的产品放到网上
来卖就任务完成。真正的 B2C 的发展不应只是销售行为上的改变,更是营销战略上的
布局的调整。在未来,以电子商务为代表的销售渠道,除了带来了销售额比例上的变化,
更多是通过顾客数据库营销体系建立直复式营销模式,这将对传统行业的竞争格局产生
颠覆性的影响。无论从观念上或者是技术上,结合了传统营销理念与技术的企业级电子
商务解决方案是企业“E”化的基础。网上商城和实体商城同样需要管理者的用心经营。
电子商务不是摆地摊那么简单。只有从观念上改变摆地摊的思维模式中国的 B2C 才会
步入正途,走向成熟。让电子商务化成为企业的核心竞争力。
我国 B2C 模式的电子商务主要存在的问题
[7]
:
1. 投资不足,导致中国电子商务公司先天不良。
2. 商业模式单一。
3. 规模化经营程度低。
4. 经营意识、管理水平的差异。
5. 网上支付认知度低。
6. 缺乏商业诚信。
7. 对健康、规范的收费服务仍须加强保护。
1.2.2 我国网上购物的现状:
对于消费者而言,在浩如烟海的网上商店中如何方便快捷地找到一件价廉物美、支
付安全、配送便捷、售后服务完善的商品,支付和配送是否方便?消费者迫切希望了解
这些网上商店的真实状况。在中央电视台信息部、《北京青年报·IT 时代》、《计算机
世界》、《中国经营报》、《中国经济时报》和拉拉手电子商务网(www.lalasho.com)
联手推出的“中国首届网上购物测试活动”中,比较真实地反映出我国网上购物的现状:
- 4 -
1. 网上商店数量增长快。
2. 网上商店地域性较强。
3. 网上商品价格参差不齐。
4. 网上商店商品琳琅满目,但大多数网站品种太少。网站的建设有待提高。
5. 网上商店服务的地域性差异大。
6. “送货上门,货到付款”受青睐,发票问题需重视。
7. 网上商店的客户服务较好。
8. 没有兑现服务承诺的网站占 78%。
9. 网站对定单的反应速度参差不齐。
1.3 电子商务网站系统的构建及要求
现今,购物网站主要存在以下一些问题
[13]
:
目前,绝大多数的电子商务网站都还不是完全意义上的电子商务网站。虽然中国的
绝大多数电子商务网站都已经实现了网上接受订单、网上支付的服务,但大多数网民采
用的仍是在线订购、离线支付的方式。并且,目前网站与其供货商和配送单位采用的多
是传统的沟通方式,效率比较低。
1. 商品价格并没有足够的竞争力。网上的价格并没有很强的竞争力,大多数产品
加上运费后和传统商场的价格基本持平,而一些计算机硬件产品和通讯产品的价格则还
要高于传统市场的价格。
2. 订货——确认——付款——认证——发货——送货各环节结合不紧密,经常出
现脱节的现象。发生了问题,调查起来比较困难。
3. 缺乏创造力。盲目追随成功网站的模式,使得电子商务类网站呈现出“百站一
面”的尴尬局面。
现在流行的网上购物系统不仅要有漂亮的网页,更要有严谨的规划。每一个细小的
环节都很重要。这样才能使得在电子交易时避免不必要错误发生。
在本文中将使用 HTML、ASP 等技术来编辑网页,并运用 ASP 技术把数据库和动
态网页相关联。传统的管理信息系统信息获取方法是由专业文字录入人员将信息输入到
管理系统的数据库中,这种方法在数据量不大时有很多的应用场合。当数据量比较大,
并且有较强的专业性时,录入的费用和出错的可能性都相应上升。本文在实际应用开发
中解决方案是建立网站,以及自己的数据库,使得所需商品信息可以及时的保存、更新。
可以更好的及时了解商品买卖的情况。该小型电子商城网站主要实现的功能是用户登录、
分类浏览商品、按名称搜索商品、查看商品介绍、购物车、购买等。
第 2 章 技术基础
2.1 HTML 语言
HTML
[1]
(Hyper Text Markup Language 超文本标记语言)是一种用来制作超文本文
档的简单标记语言。与常见的字处理文件不同。HTML 文件是带有特定 HTML 插入标
记的用以编排文档属性和格式的标准文本文件。它能独立于各种操作系统平台(如 UNIX,
WINDOWS 等)。自 1990 年以来 HTML 就一直被用作 World Wide Web 上的信息表示语
言,用于描述 Homepage 的格式设计和它与 WWW 上其它 Homepage 的连接信息。
HTML 文档(即 Homepage 的源文件)是一个放置了标记的 ASCII 文本文件,通常
它带有.html 或.html 的文件扩展名。生成一个 HTML 文档主要有以下三种途径:
1. 手工直接编写(例如用你所喜爱的 ASCII 文本编辑器或其它 HTML 的编辑工
具)。
2. 通过某些格式转换工具将现有的其它格式文档(如 WORD 文档)转换成 HTML
文档。
3. 由 Web 服务器(或称 HTTP 服务器)一方实时动态地生成。
2.2 VBScript 语言
VBScript 脚本语言脚本是应用程序在网页上表达的语言,可以将脚本嵌入 Web 中。
通常脚本在服务器上运行,但也可以采用客户端和服务器结合使用。VBScript 是 ASP
的默认脚本语言。
2.3 ASP 技术
2.3.1 ASP 概述
[3]
ASP(Active Sever Pages 动态网页)是微软公司推出的一种用以取代 CGI(Common
Gateway Interface)技术。目前,Internet 上的许多基于 Windows 平台的 Web 站点已开始
应用 ASP 来替换 CGI。它是一种运行于服务器端的脚本编写模型,开发者可以使用几
乎所有的脚本语言(VBScript、Jscript 或 Perl 等)编写脚本,这些脚本可以执行应用程
序逻辑,并能够调用 ActiveX 组件执行特殊任务,如数据库查询、文件输入输出等。利
用 ASP,可以很容易地把 HTML 标签和文本,脚本命令以及 ActiveX 控件混合在一起
实现动态网页,创建交互式的 WEB 站点,而不需要进行复杂的编程。自从 Microsoft IIS
3.0(Internet Information Server 3.0)出现以来,微软提出并一直致力于发展 ASP 技术。
至今,ASP 技术得到了进一步的发展,在 IIS 4.0 中提供了 ASP 脚本调试工具、事务处
理、新的 ActiveX 组件、RDS 等新特性。
ASP 是一个位于服务器端的脚本运行环境。通过这种环境,用户可以创建和运行动
态的交互式 Web 服务器应用程序,如交互式动态网页,包括使用 HTML 表单收集和处
理信息、上传与下载等。通常情况下,用户通过浏览器看到的网页大多是静态的,目前
Internet 上的许多站点,仍然提供“静态”(static)的主页内容。所谓“静态”,是指站点
的主页内容是“固定不变”的。一个“静态”的站点,若要更新主页的内容,必须手动
更新其 HTML 的文件数据。而随着 Web 技术的发展,用户希望能够看到根据要求而动
态生成的主页,例如响应用户查询数据库的要求而生成报表等。站点服务器收到要求执
行的应用程序,分析表单(form)的输入数据,将执行的结果以 HTML 的格式传送给浏
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