### 无法启动Windows Installer解决办法
#### 问题背景与概述
在使用Windows操作系统的过程中，有时会遇到无法启动Windows Installer服务的问题。这种情况通常表现为在尝试安装某些应用程序时收到错误提示，例如错误997：重叠I/O操作进行中。本文将详细介绍如何解决这一问题。
#### 错误现象
当您尝试在本地计算机上启动Windows Installer服务时，可能会遇到以下错误：
- **错误代码997**：“重叠I/O操作进行中”。
#### 解决方案步骤
1. **检查msi.dll文件**
- **问题原因**：在某些情况下，该错误可能是由于`C:\WINDOWS\system32`文件夹中缺少`msi.dll`文件引起的。
- **解决方案**：首先确认该文件是否存在。如果不存在，可以从其他正常工作的计算机上复制一个`msi.dll`文件到您的`C:\WINDOWS\system32`文件夹中。另外一种方法是下载一个完整的Windows Installer安装包，从中解压出`msi.dll`文件并将其放置于上述路径。
2. **注销与重新注册MSIEXEC**
- **注销MSIEXEC**
- 打开“开始”菜单，选择“运行”。
- 输入`MSIEXEC /UNREGISTER`命令，点击“确定”。此时，系统可能不会有明显反应，即便您的操作正确无误。
- **重新注册MSIEXEC**
- 同样地，打开“开始”菜单，选择“运行”。
- 输入`MSIEXEC /REGSERVER`命令，点击“确定”。这次，系统同样可能没有任何反应或仅显示一个沙漏图标一段时间，这表明命令已成功执行。
3. **验证解决情况**
- 在完成上述步骤后，再次尝试安装之前导致错误的应用程序。此时，Windows Installer服务应该能够正常启动，且不会再出现错误997或其他相关错误。
#### 附加建议
- **确保操作系统更新**：保持操作系统为最新状态有助于避免此类问题的发生。
- **使用管理员权限**：在执行上述命令时，确保您具有管理员权限，以便顺利完成操作。
- **检查防火墙设置**：有时候，防火墙设置也会阻止Windows Installer服务的正常运行。请检查防火墙设置，并确保其允许Windows Installer服务通过。
- **系统还原**：如果上述方法均无效，您可以考虑使用系统还原功能将计算机恢复到之前的一个时间点，那时Windows Installer服务还能正常工作。
#### 总结
通过以上步骤，您可以有效地解决无法启动Windows Installer服务的问题。重要的是要确保按照步骤仔细操作，并检查所有可能的因素。如果问题仍然存在，建议联系专业的技术支持寻求帮助。希望这些信息能帮助您解决遇到的问题。
