收费站长述职报告.docx

【收费站长述职报告】 这篇报告主要涵盖了收费站长在过去一年的工作总结和述职，强调了在市局党委的领导下，收费站在通行费征收、文明行业创建、思想作风建设、行风廉政建设等方面取得的显著成绩。 1. **通行费征收与文明行业创建** - 年度通行费征收达到了813万元，表明收费站的收费工作运行稳定，经济贡献显著。 - 文明行业创建取得进展，收费站以提供优质服务和塑造良好形象为目标，通过文明收费和服务提升了行业形象。 2. **思想作风建设** - 加强政治理论学习，深入理解和贯彻党的基本路线、方针、政策，以及重要思想，提高了职工的政治素养和理论水平。 - 通过各种教育活动，如专题课、座谈会，培养职工正确的人生观、价值观，激发工作热情，为工作提供精神动力。 3. **行风廉政建设** - 建立并执行严格的廉政制度，强化对职工的廉政教育，预防腐败现象的发生。 - 推行政务公开，确保决策透明，接受社会监督，提高服务质量和公众信任度。 4. **内部管理和职工队伍建设** - 强化内部管理，建立健全各项规章制度，通过军事化的管理方式提升工作效率和秩序。 - 重视职工队伍建设，定期进行培训和学习，提高职工的专业技能和综合素质，确保收费工作的规范性和公正性。 5. **对外形象与社会监督** - 作为公路系统的窗口单位，收费站注重形象塑造，通过设立收费公开栏、接受社会监督，维护良好的公众形象。 - 雇佣社会人士担任行风监督员，积极听取和采纳公众意见，持续改进服务质量。 收费站长在述职报告中全面反映了收费站过去一年的工作成果和改进方向，着重于队伍建设、廉政建设和服务质量的提升，展示了收费站高效、廉洁、文明的形象。这些举措对于促进收费站的健康发展和提升公路行业的社会影响力具有重要意义。