「经验挂帅时代」将要结束,那么 SPC 的导入时机也
就自然成熟了。
1-2 SPC 兴起是宣告「品质公共认证时代」的来临
在传统个人自扫门前雪的时代,每一个公司都要采纳
自己的资源与方法,来认可某些合格供货商。这对买
卖双方而言,差不多上劳民伤财且浪废资源的「必要
之恶」。为了提升全人类的福祉,因此,「品质公共认
证」的制度与机构,就从 1980 年代逐渐兴起,其中
已蔚然成风的代表者首推「GMP」与「ISO-9000」二
者。这两种公共认证制度为何能奠定其权威地位呢?
这是因为他们特不重视产品生产的「过程」与「系
统」,因为只有稳定而一贯(Consistent)的「过程」
与「系统」,才能保证长期做出合格的产品。然而,
如何检核此一贯「过程」与「系统」仍然稳定的存在
呢?这又必须仰赖 SPC 来发挥功能。基于上述两点主
客观的因素,因此,对仍想长期在台湾进展的制程业
者而言,SPC 已成为阻碍生存涉及成败的关键制度了。