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公司鞋业管理质量知识办法.doc
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269页
公司鞋业管理质量知识办法.doc
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编 号
xx/QM—01
xx 鞋业有限公司
页 码
第 1 页 共 83
页
版 序
A
主题
目 录
修 改 状
态
0
0.1 公 布 令 与 任 命 书 -------------------------- 2
第 7.2/7.2.2 章 与顾客有关的产品
0.2 引 言 ----------------------------------------- 3
要求的确定和评审操纵程序------------- 43
0.3 公 司 简 介 ----------------------------------- 4
第 7.2.3 章 顾客沟通操纵程序------------- 46
0.4 公 司 组 织 机 构 ----------------------------- 5
第 7.3 章 设计和开发操纵程序------------ 48
0.5 质量治理体系职能分配表------------- 6 第 7.4
章 采购操纵程序--------------------- 50
0.6 质 量 方 针 ----------------------------------- 7
第 7.5/7.5.1 章 生产和服务提供操纵程序--53
0.7 质 量 目 标 ----------------------------------- 8
第 7.5 章 生产工作环境操纵程序---------- 57
第一章 范 围 ------------------------------------ 9
第 7.5.3 章 标识和可追溯性操纵程序-- 59
第二章 引用标准、法律法规--------------- 10 第
7.5.4 章 顾客财产----------------------- 62
第 三 章 术 语 和 定 义 --------------------------- 11
第 7.5.5 章 产品防护操纵程序----------------63
第 4/4.1 章 质量治理体系/总要求---------- 12 第
7.6 章 监视和测量装置操纵程序-------- 65
第 4.2/4.2.1 章 文件要求/总则-------------- 13 第
8/8.1 章 测量、分析和改进----------------67
第 4.4.2 章 质 量 手 册 -------------------------- 14
第 8.2/8.2.1 章 监视和测量/顾客中意度
第 4.2.3 章 文 件 操 纵 程 序 -------------------- 15
监视和测量操纵程序-----------------------68
第 4.2.4 章 质量记录操纵程序-------------- 18 第
8.2.2 章 内部质量治理体系审核
第 5/5.1 章 治 理 职 责 / 治 理 承 诺 ------------- 20
操纵程序---------------------------------------70
第 5.2 章 以 顾 客 为 中 心 ---------------------- 21
第 8.2.3 章 过程的监视和测量-----------------73
第 5.3 章 质 量 方 针 ---------------------------- 22
第 8.2.4 章 产品监视和测量操纵程序--------74
第 5.4/5.4.1 章 策划/质量目标-------------- 23 第
8.3 章 不合格品操纵程序-------------------76
第 5.4.2 章 质量治理体系策划------------- 24 第
8.4 章 数据分析操纵程序-------------------79
第 5.5/5.5.1 章 职责、权限和 第
8.5/8.5.1 章 改进/持续改进-----------------80
沟 通 / 职 责 和 权 限 --------------------------- 26
第 8.5.2 章 纠正和预防措施操纵程序-------81
第 5.5.2 章 治理者代表---------------------- 29 附
录 程序文件目录-----------------------------83
第 5.5.3 章 内部沟通------------------------- 30
第 5.6 章 治理评审操纵程序--------------- 31
第 6/6.1 章 资源治理/资源的提供--------- 34
第 6.2 章 人力资源操纵程序--------------- 35
第 6.3 章 基础设施--------------------------- 37
第 6.3.1 章 设备操纵程序------------------- 38
第 6.4 章 工作环境--------------------------- 40
第 7/7.1 章 产品实现的策划---------------- 41
编 制
审 核
批 准
日 期
日 期
日 期
编 号
xx/QM—01
xx 鞋业有限公司
页 码
第 2 页 共 83
页
版 序
A
主题
公布令与任命书
修 改 状
态
0
规范公司治理,保证产品质量,确保公司信誉,制造经济效
益是公司进展的宗旨。
为适应市场经济及世界贸易进展,公司依据 GB/19001-2000
idt ISO9001:2000 质量治理体系——要求标准,结合公司实际,
建立起完整的公司质量治理体系,形成 XX 鞋业有限公司的《质
量手册》,于 2000 年 12 月 18 日公布,12 月 18 日实施。
《质量手册》明确阐述了公司的质量方针和质量目标,是公
司质量形成全过程中过程操纵的工作准则和纲领性文件。在公司
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m0_72067404
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