![](https://csdnimg.cn/release/download_crawler_static/87535281/bg1.jpg)
Balanced Score Card,简称 BSC。称做平衡计分卡( 其简称 BSC),是一种全新企业综
合测评体系,代表了国际上最前沿的管理思想,它的一个最为突出的特点就是:集测评、管
理与交流 功能于一体。
1992年美国哈佛商学院的 R.S.Kaplan教授等人提出了一种全新企业综合测评体系,称
做平衡计分卡( 其简称 BSC)。这种方法已被世界上许多企业采用并取得了惊人的效果,其
应用领域涉及各行各业,包括工厂、银行、政府机构和信息产业。据美 国 Renaissance国
际公司的调查,世界 1000强中有 60%已经使用或正打算使用 BSC,世界最大 的 300家银行
中约有 60%正在使用 BSC。
BSC就是要对上述四个方面进行平衡,BSC中各项测量指标并不是孤立地存在,它们与
一组目 标相联系,而这些目标自身又相互关联并最终都以基本种直接或间接的形式与财务
结果相关联。
1. 综合测评:BSC 通过使用大量的超前和滞后指标来评价企业是否向着其战略目标的