ICT项目操作操作规范.docx

【ICT项目操作规范详解】 ICT（Information and Communications Technology）项目是指融合了信息技术（IT）和通信技术（CT）的业务模式，旨在为集团客户提供全面的信息化解决方案，包括基础通信服务和定制化的行业应用。这种模式强调以集团客户为中心，通过一站式服务满足其全部信息化需求，具有广阔的市场潜力和高价值。 **一、ICT业务拓展原则** 1. **含CT业务**：所有ICT项目必须包含通信业务，体现公司的核心电信服务。 2. **盈利性**：项目必须确保盈利，设备或软件报价不能超过与客户的ICT合同价。 3. **示例项目**：视频监控（如平安校园、危险品仓储监控等）、移动办公软件开发（如移动采编、移动OA）和其他业务（如自建呼叫中心、无线DDN应用）。 **二、ICT项目立项** 1. **发起流程**：由项目经理所在销售单元启动，经过一系列审批，包括销售单元负责人、集团领导、信息化中心、计划物资部、运维部门、财务部和分管副总。 2. **立项附件**：需要提交行业应用及ICT项目立项表和项目方案。 3. **入围及招投标**：如果有多个集成商，由市分公司计划物资部主导进行。 **三、合同流转** 1. **合同起草**：项目经理向集团何伟提交客户需求，准备合同。 2. **审批流程**：经过客户确认，合同通过市分、省分的审批流程。 3. **签订合同**：包括ICT合同（集团与客户）和软硬件购销合同（集团与集成商）。 **四、项目实施** 1. **项目管理**：项目经理全面负责，项目完成后与客户及集成商共同签署验收报告，并完成出入库手续。 2. **验收与维护**：信息化中心负责验收，项目经理和厂家协同进行后期维护。 **五、收入确认** 1. **确认流程**：市分财务和集团在收入确认表上签字，通过MSS省市业务协调单，由省分系统集成中心审核。 2. **所需附件**：包括ICT合同、收入确认表、购销合同和验收报告。 **六、市分收入录入** 1. **收入录入**：在BSS系统中录入，类别为系统集成服务，生成独立发票。 2. **发票管理**：由集团专人负责发票管理和BSS录入工作。 3. **开票审批**：项目负责人通过OA系统提交申请，附ICT合同。 **七、进销账与付款** 1. **收款与销账**：根据发票和合同收款并销账，由集团收入录入人员完成。 2. **付款流程**：项目负责人依据购销合同填写用款申请单，负责付款事宜，并做好台帐记录。 **八、省分ICT业务流程** 1. **项目审批**：分公司内部审核通过后，填报审批表、经济效益评估模型和汇报材料，省公司审核通过后继续执行。 2. **合同审批**：分公司在MSS系统中进行市分合同审批，逐级上报省公司审核。 3. **收入确认**：由各地业务部门提交收入确认金额，通过省市业务协调单报省分系统集成中心，附合同和进度证明。 以上流程详细介绍了ICT项目的操作规范，从项目立项到合同签订，再到实施、收入确认和付款，每个环节都有明确的步骤和责任人，确保项目的顺利进行和财务管理的合规性。这些规定对于保证ICT业务的规范运营至关重要，同时也体现了运营商在提供综合信息服务时的专业性和严谨性。