常用电脑故障维修
电脑出现故障,往往是多方面的原因导致。不一定是硬件的问题,甚至不一定是电脑本
身的问题。外界环境、软件异常、配件间的冲突等多方面的原因也会导致电脑故障。处理电
脑故障往往要从很多方面加以综合考虑。
一、软件原因导致的“软故障”
电脑是一个需要软硬件结合才能正常使用的特殊产品,不安装软件的电脑只是“裸机”,
几乎是没有任何用途的。软件对电脑正常使用的影响非常大,据不完全统计,对大多数用户
来说,电脑日常使用中 80%以上的故障为软件原因导致的“软故障”。
其中“软故障”的祸首又当属计算机病毒。计算机诞生以后不久,计算机病毒就“应运而
生”了;而网络日益普及后,病毒传播更加迅猛,时常干扰和破坏电脑的正常工作。比较典
型的例子就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒,发作时会让系统频繁
启动,而导致电脑无法正常工作。对于病毒导致的故障,我们可以使用新版杀毒软件进行查
杀。
重要的系统文件损坏也会导致系统无法正常运行,如 KERNEL32.DLL、字体文件等系
统运行必需的基本文件被破坏,系统就无法正常工作。对于这类故障,如果无法进入正常桌
面的话,就只能通过覆盖安装或重新安装操作系统加以解决。
应用软件有质量问题或者与操作系统不兼容,也会导致系统出现故障。比如有些程序运
行后可能导致系统无法正常关机。对于这种情况,我们可以运行“Msconfig”,检查启动项中
是否有自己不熟悉的程序,并将其屏蔽。
二、外界环境影响导致的故障
电脑正常使用是需要一定外界环境条件保证的,外界环境异常也会导致电脑出现无法正
常使用的故障。首先是用电环境,电脑作为精密电子设备对供电质量相当敏感,如市电电压
不稳、经常停电等不仅会令电脑无法正常使用,甚至会损坏硬盘等配件。一般家用计算机正
常工作的电压范围为 170V-240V,当市电电压超过此范围时,计算机就会自动重启或关机。
对于经常性供电不稳的地区,我们可以购置在线式 UPS、参数稳压器或宽幅开关电源来保
证足够良好的供电环境,让计算机稳定工作。
在用电环境中还有一个不可忽视的因素就是插排或电源插座的质量差,很多电源插排质
量不好,内部接点采用手工焊接,并且常用酸性助焊剂,这样容易导致在使用中焊点氧化引
起断路、漏电等问题。电脑电源插头接触不良会产生较大的接触电阻,长时间工作时就会大
量发热而导致虚接,同样会导致主机出现频繁重启等故障。
电磁干扰也是导致计算机出现故障的一个重要原因,许多时候电脑死机、重启就是因为
电磁干扰造成的,象高压线、变压器、变频空调、电弧焊等设备都存在较大的电磁干扰。如
果主机抗干扰能力差,就会出现意外重启或频繁死机等现象。同时强磁场干扰还会导致 CRT
显示器出现磁化而导致偏色故障。
外界温度湿度环境也很重要,过高过低都会导致电脑出现问题。甚至环境灰尘太大也容
易导致计算机出现故障。
三、因设备间冲突导致的故障
玩电脑的朋友很多都有过这样的经历:当你在电脑加上某个新的板卡后,常会导致整个
电脑使用不正常,于是往往抱怨所买板卡的质量不好。其实此类问题也许并非新卡质量不行,
而是因为它和电脑上其它设备之间产生了冲突。
一个计算机设备要能正常工作,必须要通过一定的系统资源与主机进行通信。当新的板
卡装入计算机后,往往会与已有的计算机设备发生资源冲突,而不能正常工作。最常见的也
是最容易出现的资源冲突就是 IRQ、DMA 和 I/O 冲突。
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