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超市销售管理信息系统分析设计报告.pdf
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超市管理系统分析设计报告
一、初步调查
在我国超市形成在 20 世纪 90 年代初期,现在已经成为我国零售业的一种重
要形态,为国民经济的开展发挥了重要的作用。随着超市高速的开展,其经营管
理也变得愈加复杂,早期的售货员站柜台的形式早已不能满足现有销售也的开
展,超市需要处理大量的库存信息,还要时刻更新产品的销售信息,不断添加商
品信息。面对不同种类的信息,需要合理的数据库构造来保存数据信息,需要有
效的程序构造支持各种数据操作的执行。商店自动化的产品管理在欧美等国家早
已经实现,也是零售业管理的根底。它最主要的特点是能够实时的和准确的控制
店内的销售情况。对于我国来说,超市已经普遍存在,这种自动化管理也成为必
要,有必要通过管理系统的应用来提高超市的效劳效率。如果可以实时掌握销售
流程及销售情况,那么可以有效地加速商品的周转率并提高效劳质量,而且可以
减少产品售价不符等所产生的问题。顾客的消费要求的是希望在超市购物中能根
本上都能购得所需的商品,并且还要既保证商品质量还要享受优质,方便的效劳。
二、分析信息得出结论:
超市管理系统是市场上最流行的超市上常用的系统之一,它主要包含以下几
个模块:系统权限的设定、原始数据录入、数据的汇总及查询等。从而,实现对
进货、销售及员工信息等实现全面、动态、及时的管理。但由于超市的整个系统
过大。并且销售对一个企业的生存和开展是至关重要的,它不再是传统意义上的
“卖东西〞,它对外关系到企业产品、效劳和企业形象等多方面因素,对内涉及
到销售、库存、财务等信息。此外信息化的高速开展为企业的销售工作提出了新
的挑战,封闭意味着落后,超市要抓住时机,引入现代化的销售管理模式,实施
企业的信息化、智能化销售管理,才能使超市在剧烈的市场竞争中立于不败之地。
三、系统可行性研究
技术可行性研究
在 IT 行业中从业的工作人员一般都要求掌握计算机技术,具有一定的软硬
件根底,会使用各种管理软件,熟悉 IT 产品。因为,有的超市对员工的素质要
求比拟高,从管理层到下面的销售人员,都要求具有一定的计算机根底,所以在
新系统投入使用时,只要对员工进展少量的培训,系统的功能和使用方法就根本
上能够是系统顺利运行。
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经济可行性研究
(1)超市有能力承当系统开发费用
开发新系统的工作是一项间距复杂的工作,它的投资主要是人力和物力的投
资。对于本系统的开发者来说,其主要投资还是在人力和物力两个方面。如果是
企业自己安排人手开发系统的话,其主要的投资还是在人力资源上,从系统的业
务需求调查到系统的分析编码制作都是需要巨大的人力投入的。软件企业作为一
个简短的高科技产业,其员工要求都比一般企业的要求要高,而且对系统开发及
软件产业了解比拟多,所以在自我开发管理系统的过程中,企业自己比拟容易安
排人手,这样就可以为企业借阅大局部的额外开支。同时软件就其它产品来说,
属于高端行业,无论是产品的价格还是质量都比拟高,而经营产品的经销商或者
是商家都要求有雄厚的资金支持。所以,在系统的开发过程中,企业完全有能力
承当开发费用。
(2)新系统将为企业带来经济效益
销售管理系统是一个信息化、智能化和先进管理理念的集合体。而销售管理
是一个动态过程,在其运行过程中要采取多项措施。所以在管理中获得经济效益
是一个综合效益,要对它进展直接定量的分析是比拟困难的。一般新系统带来的
经济效益是简介的,其最主要的表现就是能够及时地了解超市每日的销售情况,
据此还可实现短缺商品的配送。而其它一些繁琐的食物都通过新系统来加以分析
解决,不仅节省了大量的时间,还为企业的各项决策提供了珍贵的资料,为企业
带来巨大的经济效益。
四、管理业务
〔1〕组织构造
根据调查结果,企业人事部将安排专职人员对超市的销售情况惊醒监视管
理,也就说本销售系统开发出来后会有专业人员来操作执行。该管理软件将根据
用户的需要销售情况进展查询,并能打印详细信息。
组织构造图如下图
超市销售系统
销
售
信
息
查
询
销
售
信
息
维
护
销
售
信
息
盘
点
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〔2〕业务流程调查
根据分析,本系统业务流程主要包括如下内容:
顾客发订单给销售部门
销售部门经过订单检查,把不合格的订单反应给客户
对合格的订单,通过核对库存记录,缺货订单通过缺货统计,向采购部门发
出缺货通知,并登记缺货记录;对于可供货订单,登记客户档案,开出备货
单,通知仓库备货。
保存订单数据,并进展销售统计。
销售部门业务流程图:
库存信息
到货通知单
顾客
采购员
订单
销售人员
缺货单
发货票
不合格订单
采购科业务流程图:
缺货单
供货单
销售
人员
到 货 通
知单
采购员
订购单
供货商
错误供货单
付款通知单
财务科业务流程图:
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