病室监护系统是集中了各种专业知识和医疗技术,以及各种监护设备,医护
人员根据这些先进的医疗设备所监测到的数据,对病人进行救护和治疗,这样就
提高了医护人员的工作效率和救护的快速性和及时性,是提高医院和病室护理水
平的必要设备之一。近年来常常出现因护士医生的粗心而导致某些医疗事故,不
仅给病人及病人家属造成了相当程度上的损害,同时也影响了医院的声誉。因此,
针对医院看护问题,应设想出一套病房监护系统的方案。整个监护系统的核心部
分是输液报警器再辅之以温度检测仪、脉搏检测仪、心电信号等。输液报警器的
作用是当输液结束时能够自动关闭输液管。温度检测仪是利用温度传感器,随时
监控病房内的病人的体温以利于护士及时作出相应的措施。脉搏检测仪是利用脉
搏传感器,通过病人的手指就可以测到脉搏,跟传统意义上的人工测试脉搏相比,
大大的节约了人力物力资源。心电信号检测器是对病人的心电做记录,随时监控
病人的心电信号以利于护士及时作出相应的措施。本设计是以AT89C51为核心的
病床监护系统,对该系统的硬件和软件结构进行了相应的描述。通过对病区的数
据采集,实现医院医疗人员值班室和病人房之间的通信呼叫联系,具有使用方便、
操作简单等特点。
随着全球老龄化进程的加快,全球生存环境的恶化,以及人类对健康关注的
增加,医疗行业正快速膨胀。由于医疗行业的客户是患者,医疗行业比任意一个
行业都需要提高客户满意度。患者希望得到最佳质量的护理和服务,因为他们的
生命就掌握在服务提供者的手里,所以他们提出要求的苛刻程度超过其他任何客
户。如何更好的满足患者的要求,提高患者的满意度,是从事医疗行业的所有管
理人员应该思考的问题。
在中国,约在30,000个医院中仅30%的医院拥有自己的信息管理系统,拥有
前端电话接入系统的医院就更少了,前端电话接入系统包括智能话务引导,智能
话务分配,传真自动收发,呼叫管理监控,短信自动收发与管理,电子邮件的收
发管理等系统,这些子系统是独立于后端的业务层。这些子系统可以把电话挂号,
电话咨询专家,电话 / 短信 /EMAIL 投诉,电话回访,短信问候等前端与
客户直接接触的内容有机的结合在一起。后端客户信息管理系统主要是对会员制
患者的资料的管理、对非会员患者的病例的记录与积累、业务统计分析等与提高
客户满意度直接相关的子系统。病室监护系统是病人请求值班医生或护士进行诊