【网银安全控件安装说明】
网银安全控件是保障网上银行交易安全的重要工具，主要功能是增强浏览器的安全性能，防止恶意软件篡改数据，确保用户的个人信息和交易信息不被泄露。在中国民生银行的个人网银系统中，安全控件的安装是一个必要的步骤，以确保您的网银交易在安全的环境中进行。
1. **安装流程**
- 当您在证书链完整的情况下登录民生银行个人网银时，如果系统提示需要更新或安装安全控件，您可以通过页面上的提示信息进行操作。
- 点击“民生安全控件已更新，请点此安装最新安全控件”的黄色提示，或者点击登录区的“请点此安装安全控件”链接，将打开下载页面。
- 在下载页面上选择“立即安装”，系统会提示您保存控件文件到本地电脑。
- 关闭所有浏览器，然后运行安装程序。对于Win7或Vista用户，需以管理员身份运行。
- 安装完成后，系统会提示“安装完成，请重启所有IE”。点击“确认”按钮，完成安装过程。
- 重启浏览器后，重新登录网银，安全控件即可生效。
2. **安装问题与解决方案**
- 对于360防火墙等安全软件，由于新的安全控件已经过微软授权，通常不会被拦截。
- 如果出现“控件安装时需要关闭浏览器”的提示，应按提示关闭所有浏览器窗口，然后重新运行安装程序。
- 若遇到“CAPICOM更新失败”的问题，需关闭IE或重启电脑后，删除`c:/windows/system32/capicom.dll`文件，再尝试安装。
- 新控件一旦成功安装，在个人网银贵宾版、支付页面或商户版网银登录页面无需重复安装。
- 如果安装后仍有安全提示，可点击页面顶部的黄色提示信息进行处理。
3. **下载途径**
- 控件下载位置有两处：一是登录页面下方的“登录指引”和“常用下载”区域；二是访问http://www.cmbc.com.cn/dzyh_grwy/grwy.shtml页面左侧的“下载专区”。
4. **注意事项**
- 为了保证安全，建议定期检查并更新网银安全控件，确保其为最新版本。
- 在进行网银操作时，保持良好的网络安全习惯，避免在公共网络环境下使用网银服务。
- 安装控件时确保操作系统和浏览器都为最新版本，以获得最佳兼容性和安全性。
通过上述步骤和解决办法，您可以顺利安装和使用民生银行个人网银的安全控件，有效保护您的网银交易安全。在遇到任何问题时，不要忘记查看“控件安装过程常见问题处理办法”文档，获取更详细的解决方案。
