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酒店管理系统报告.pdf
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目录
第一章 前言.........................................................................................................................................................2
第二章 需求分析.................................................................................................................................................2
2.1 可行性分析............................................................................................................................................2
2。1.1 技术可行性..............................................................................................................................2
2。1。2 操作可行性............................................................................................................................3
2。1.3 经济可行性..............................................................................................................................3
2.2 环境分析................................................................................................................................................3
2.2。1 系统关键用户..........................................................................................................................3
2.2.2 系统目标...................................................................................................................................3
2.2。3 系统组织结构.........................................................................................................................4
2.2。4 系统流程..................................................................................................................................4
2。3 问题和约束.........................................................................................................................................4
2。3.1 定义问题..................................................................................................................................4
2。3。2 定义约束...............................................................................................................................5
2。4 系统目标..............................................................................................................................................5
2。5 功能模块与接口..................................................................................................................................5
第三章 概念结构设计.........................................................................................................................................6
3.1 信息源和用户........................................................................................................................................6
3。2 信息需求..............................................................................................................................................6
3.3 系统的陈氏 E-R 模型............................................................................................................................6
3。3。1 系统整体 E—R 图.................................................................................................................6
3。3.2 各主题模块的的陈氏 E—R 图 ...............................................................................................6
第四章 逻辑结构设计.........................................................................................................................................7
4.1 管理员表及表内信息.............................................................................................................................7
4.2 预订信息表.............................................................................................................................................7
4.3 入住信息表............................................................................................................................................7
4。4 房间信息表及表内信息......................................................................................................................7
第五章 数据库物理设计.....................................................................................................................................7
5.1 数据库需要的空间估算......................................................................................................................7
5.2 数据库表对象需要的空间估算 ..........................................................................................................7
5。2.1 房间信息 表一.........................................................................................................................7
5.2.2 预定信息 表二............................................................................................................................7
5。2。3 入住信息 表三......................................................................................................................8
5.2。4 账单 表四.................................................................................................................................8
第六章 详细设计阶段—房屋系统.....................................................................................................................8
6。1.添加房屋.............................................................................................................................................8
}...................................................................................................................................................................10
6.2 修改房屋信息......................................................................................................................................10
6。3 查询信息............................................................................................................................................13
6.4 删除房屋信息......................................................................................................................................15
第七章 测试.......................................................................................................................................................17
7.1 增加房屋..............................................................................................................................................17
7.2 查询房间..............................................................................................................................................17
7.3 修改房屋信息......................................................................................................................................17
7。4 删除房间............................................................................................................................................17
总结.....................................................................................................................................................................17
附 录...................................................................................................................................................................18
1
第一章 前言
随着市场经济和旅游业的不断发展,酒店行业日趋发达。传统的酒店管理往往令管理者花大量的时
间来处理琐碎事物,例如错误查询、烦琐的登记和结账手续、费用计算错误、空余客房资料不能及时提
供等.从而影响出租率,使得管理人员不得不集中精力规划管理运行策略和进行决策。以上问题可通过
电脑系统辅助解决,酒店管理的电脑化,不仅是体现酒店现代化形象的一个重要标志,而且对于提高员
工工作效率,加速资金周转、降低各项成本及改善服务质量都有十分积极的作用。
为此,国家建设部已于最近做出明确规定:凡星级酒店在项目审批时,其设计方案必须包括电脑管
理系统,否则不予立项.可见,酒店管理电脑化势在必行。本酒店管理系统将先进的电脑技术与现代酒店
服务管理完美地结合起来,实现了全新概念的服务和管理方式.
本系统属于大型酒店管理和民用住宅设计项目中的一部分,由 NEC 公司由日本移植到中国并实现了
汉化.本系统配合视频点播系统可以对酒店进行全方位管理,主要优点如下:
1.电脑收银,快速准确,减少宾客等待时间,并可杜绝收银过程中的舞弊现象。
2。高效的客房管理:能有效的提高房率,增加营业收入。
3。提高决策依据:管理者可以随时了解经营情况,以制定相应的经营方针。
4。减轻员工的工作负担:从而使员工把更多的精力放在提高为宾客服务的质量上.
5。简单、方便地保存和查询历史资料。
6.树立良好的酒店形象。
我们设计的酒店管理系统后台数据库采用 SQL Sever 2000,以保证数据的安全、高效和稳定;前
台采用 Microsoft 公司的 JAVA 作为主要开发工具,它可以与 SQL Sever 2000 数据库无缝衔接。在需求
分析及总体设计后,将酒店管理系统分为:登陆模块、客房预订模块、客户接待模块、房屋管理模块、
收银模块等几部分。
整个设计过程中小组成员分工:
小组成员 组员分工 学号
王郭鑫
程晨
刘鸣晓
李雪
张嘉雯
客户接待系统
客户预订系统
退房系统
登录、注册系统
房屋管理系统,界面优化
2108191211082
2108191211022
2108191211161
2108191211062
2108191211042
第二章 需求分析
2。1 可行性分析
2.1.1 技术可行性
酒店管理系统是采用 Java 语言编写的,具有 Java 的“一次编写,到处运行”的优点,所以此系统在
不同的操作系统上都可以运行,具有很强的移植性、健全性和安全性。并且酒店管理系统要求要求应具
备功能完备、易于使用、易于维护等特点,而对于后者则要求能建立数据一致性和完整性强、数据安全
性好的库.基于以上的要求,本系统采用 MyEclipse7。0 作为开发工具,使得代码编写的过程大大的简化。
而数据库则是采用目前较为流行的 Sql Server 2000,Java 对 Sql Server 2000具有很好的支持并且在
经历了多年的发展 Sql Server 2000 很好的口碑。此系统在技术上是可行的。
2
2.1.2 操作可行性
酒店管理系统具备友好的用户界面,使用方便,易于维护,操作简单易于被用户接受,用户只需熟
练操作计算机,和对此系统使用做简单的了解即可方便使用,而且使用此系统可以大大减少管理人员的
负担。因此从使用操作方面看,此系统的开发是可行的。
2.1.3 经济可行性
本酒店管理系统运行的硬件环境只需一台廉价的电脑既可,软件环境则是安装windows XP 系统,
MyEclipse7。0,Sql Server 2000 既可。对于一般的中小型酒店来说都是很小的成本支出。
2。2 环境分析
2.2.1 系统关键用户
经分析,酒店管理系统的关键为房间的预订,房间信息的修改,收银系统.
2.2。2 系统目标
通过分析,系统需要满足如下功能:
(1)根据不同账号登录界面,可注册账号
(2)生成订单
(3)对于已经生成的订单进行查询,修改,删除
(4)将订单信息转为入住.对于入住信息科进行查询,修改,删除
(5)对于房间信息进行增加,查询,修改,删除
(6)退房时,账单的生成,包括房间价格以及网费
(7)退房,计算费用
(8)统计总收益
3
2.2.3 系统组织结构
酒店管理系统
登陆
预
订
接
待
房
务
管
理
收
银
退
出
添
加
订
房
修
改
订
房
删
除
订
房
查
询
订
房
预
定
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客
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入
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户
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息
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客
户
信
息
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修
改
房
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除
房
间
信
息
查
看
所
有
房
间
信
息
网
络
管
理
退
房
结
帐
统
计
图 2。2。3
2。2.4 系统流程
系统流程图
图 2。2。4
2。3 问题和约束
该系统在真实生活需要更多的信息,例如对于登记者信息的查询,与公安系统的联网等等.我们所设
计的只是一个小型酒店的主要的关键的部分。
2.3.1 定义问题
(1)酒店管理不是仅仅对于房价信息的查询,要方便管理者真正的使用
(2)对于已经预定的房价信息要可以方便快捷的查找
(3)酒店管理中要考虑到除房费意外可能产生的费用
4
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资源评论
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