### 信息系统项目管理知识点概述
#### 一、项目与信息系统项目的定义
- **项目定义**：项目被定义为一种临时性的努力，旨在创造出一个独特的产品、服务或成果。这一定义强调了项目的两个基本特性——临时性和独特性。临时性意味着项目具有明确的开始和结束时间；独特性则指项目的目标或成果具有独一无二的性质。
- **信息系统项目**：在项目的基础上，信息系统项目是指涉及信息系统开发、部署或改进的一类特殊项目。这类项目的特点通常包括但不限于需要跨地区的多个承包商协同工作、需要大量软硬件系统的集成开发、以及相较于其他类型的项目来说周期更短。
#### 二、项目管理的定义与知识领域
- **项目管理定义**：项目管理是指将一系列知识、技能、手段和技术应用于项目活动中，以确保项目能够满足既定的需求和期望。这涉及到从项目启动到完成整个过程中的各种活动。
- **项目管理的知识领域**：项目管理需要涵盖多个专业知识领域，例如范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理以及采购管理等。
#### 三、项目生命周期与阶段特征
- **项目生命期特征**：项目生命期可以分为几个关键阶段，如可行性分析、需求分析、设计、编码与测试等。每个阶段都有其特定的目标和任务。
- **项目阶段特征**：不同的项目阶段具有不同的特征。例如，在可行性分析阶段，主要关注的是评估项目的可行性和潜在风险；而在设计阶段，则侧重于详细规划系统的架构和功能。
- **信息化项目的生命周期**：信息化项目的生命周期更为具体，包括可行性分析、业务重组、信息系统规划、系统需求分析、系统设计、系统实现、系统测试、系统实施、系统试运行以及运营与维护等多个阶段。
#### 四、项目管理过程组
- **启动过程组**：主要包括制定项目章程，确定项目的正式存在，并授权项目经理使用组织资源来开展项目活动。
- **规划过程组**：在此阶段，需要制定详细的项目管理计划，明确项目的目标、范围、时间表、预算等关键要素。
- **执行过程组**：执行过程组关注于按照项目管理计划进行项目的实际执行，包括指导和管理项目执行。
- **监控过程组**：通过监控项目执行情况，确保项目按照计划进行，并及时采取必要的纠正措施。
- **收尾过程组**：在项目完成所有预定工作后，进行项目收尾工作，包括正式验收项目成果、总结经验教训等。
#### 五、可行性分析与项目论证
- **可行性分析**：在项目启动之前，进行详细的可行性分析是非常重要的，它包括技术可行性分析、经济可行性分析、运行环境可行性分析以及其他方面的可行性分析。
- **技术可行性分析**：评估项目的技术可行性和潜在风险，包括开发风险、人力资源的有效性、技术能力的可能性以及物资的可用性。
- **经济可行性分析**：评估项目的经济收益，包括收益投资比、投资回收期分析、敏感性分析等。
- **运行环境可行性分析**：考虑项目的运行环境是否适合，包括法律、政策等因素。
- **项目论证**：项目论证是对项目的全面评估，包括初步可行性研究和详细可行性研究，旨在确保项目的合理性和可行性。
- **项目评估**：项目评估是对项目的财务收益、社会效益等方面进行综合评估，确保项目能够带来预期的效益。
以上知识点覆盖了信息系统项目管理的关键方面，从项目的基本定义到具体的管理实践，旨在帮助项目管理人员更好地理解和管理信息系统项目。
