【互动系统统计表】是一种管理工具，主要用于记录和分析组织内部的沟通情况，特别是员工之间的互动和反馈。这种模板通常采用DOC（Word文档）格式，方便编辑和分享。以下是该统计表涉及的主要知识点：
1. **谈话人**：在表格中，"谈话人"是指进行沟通或提供反馈的发起者，可能是管理层、团队负责人或者任何有反馈需求的人员。他们在互动系统中承担主动角色，负责提出问题、分享观点或评估他人的表现。
2. **谈话对象**：与"谈话人"相对应，"谈话对象"是接收反馈或参与讨论的一方。他们可能是员工、同事或其他业务相关者，接受信息并可能对收到的反馈进行回应或改进。
3. **主要目的**：这一列用于明确每次互动的核心目标。可能的目的包括但不限于：提高工作效率、解决冲突、提供培训、讨论项目进展、反馈工作表现等。明确目标有助于确保对话的有效性和针对性。
4. **主要内容**：这部分记录了谈话的具体内容，涵盖了讨论的关键点、提出的建议、达成的共识等。记录主要内容对于后续追踪和评估沟通效果至关重要，同时也为其他相关人员提供了了解谈话情况的参考。
5. **谈话结果**：此栏用于总结谈话后得出的结论或达成的成果。结果可以分为正面（如"A 很好"）和负面（如"C 较差"），或者是介于两者之间的改善空间（如"B 较好"）。这些分类有助于评估沟通的效果，并确定是否需要进一步的跟进行动。
6. **谈话时间**：记录谈话发生的日期和时间，这有助于追踪沟通的频率和时间安排，确保及时性和规律性。
7. **填表人/日期**：这是记录表格完成情况的地方，由负责整理和汇总信息的人填写，同时记录下完成表格的日期，以便于管理和审计。
互动系统统计表的使用，能够促进组织内部的透明度，提高沟通效率，同时也是对员工表现的一种评估方式。通过定期的互动统计，管理者可以了解团队动态，及时发现问题并提出解决方案，从而提升整体团队的协作效果和工作质量。此外，这种统计也支持数据驱动的决策，为管理层提供依据进行人员调整、培训计划制定等人力资源管理工作。
