市场营销是企业经营活动的核心,它涉及对市场深入理解、策略制定、产品开发、定价、促销、分销等多个方面。本文主要探讨了营销经理应掌握的关键概念,包括市场的定义、企业视角下的市场理解和市场营销的重要性。
市场在经济学中被定义为商品交换关系的总和,反映了供给与需求之间的矛盾统一。然而,营销学对市场的理解更侧重于企业角度,它将市场视为由具有购买意愿、购买力和购买欲望的人群构成。在买方市场环境下,企业需关注顾客需求,以实现销售目标。
企业参与市场活动主要包括采购和销售。采购是企业获取生产资料的过程,而销售则涉及到将产品或服务推向市场。在买方市场中,企业需关注如何在竞争中脱颖而出,这通常需要通过提供符合消费者需求的产品和服务,以及实施有效的市场营销策略。
市场营销的研究有助于企业赢得竞争优势。例如,长虹在1998年大量购入彩色显像管,若能适时降价,就能抢占市场先机。这表明,采购决策同样是营销的一部分,因为它影响到企业的竞争力。
课程强调了随着全球化和经济改革,具备现代管理知识的经理人员对企业至关重要。市场分析、产品开发、市场定位、广告策略和消费者需求理解等市场营销技巧,对于企业生存和发展至关重要。
全过程营销是激发顾客购买欲望的关键,它涵盖了市场调研、目标市场选择、产品开发、定价策略、促销活动和分销渠道等一系列活动。市场调研作为第一步,能帮助企业了解消费者需求、行业趋势和竞争对手情况,从而制定出更精准的营销策略。
营销经理需要深入了解市场动态,把握消费者行为,制定科学的营销计划,并通过有效执行来提升企业业绩。在这个过程中,市场调研、目标市场定位、产品创新、价格策略、促销手段和分销网络的优化都是不可或缺的组成部分。同时,采购作为营销的一部分,也需要与销售策略相协调,共同为企业创造竞争优势。