《市场调查与预测》是一门涉及商业决策的重要课程，它涵盖了市场研究的多个核心概念和技术。以下是基于课程内容的关键知识点的详细阐述：
1. **描述性调查**：这是市场调查的一种基本类型，主要目的是描述市场现状，如消费者行为、产品特征、市场规模等，通常采用问卷调查、访谈等方式收集数据。
2. **市场观察法**：这种方法直接观察消费者的购买行为、使用习惯等，以获取第一手资料，要求观察者保持客观、全面和持久的观察态度。
3. **市场占有率**：企业销售的商品在市场同类商品中所占的比例，是衡量企业在市场中的竞争力和地位的重要指标。
4. **长期趋势变动**：市场现象随时间的持续性变化，反映市场的长期发展方向。
5. **德尔菲法**：一种专家意见集成的预测方法，通过匿名、多轮反馈，汇总专家意见以达成共识。
6. **定额抽样**：在总体中固定一定数量的样本进行调查，适用于总体规模较大、难以进行全面调查的情况。
7. **访问调查法**：调查者直接与被调查者进行面对面的交谈，分为直接访问（如深度访谈）和间接访问（如电话访谈、网络访谈）。
8. **市场需求量**：市场上消费者对某一产品或服务的总需求，是企业制定生产和销售策略的重要参考。
9. **季节变动**：市场现象随季节周期性波动的现象，如节假日销售高峰。
10. **主观概率法**：调查者根据个人经验和判断给出事件发生的概率，常用于预测不确定性强的市场现象。
11. **市场典型调查法**：选取具有代表性的样本进行深入研究，以反映整体市场状况。
12. **等距抽样**：按照固定的间隔从总体中抽取样本，适用于总体有序排列的情况。
13. **时间序列市场预测法**：利用历史数据的时间顺序进行预测，包括简单移动平均、指数平滑等方法。
14. **宏观市场预测法**：从宏观经济层面出发，预测整个市场的发展趋势。
15. **定性市场预测法**：依赖于专家意见、市场感觉等非数值信息进行预测，如德尔菲法、专家会议法。
16. **市场实验调查法**：通过控制实验条件，测试新产品的市场反应或营销策略的效果。
17. **问卷调查法**：使用标准化的问题收集数据，通常包括选择题、判断题、开放性问题等，需遵循互斥性和完备性原则。
18. **文案调查法**：利用已有的文献、报告等二次资料进行分析，以获取市场信息。
19. **市场信息**：关于市场动态、消费者偏好、竞争对手状况等一切有助于商业决策的信息。
市场调查的过程包括准备阶段（确定目标、设计调查方案）、搜集资料阶段（选择合适的方法收集数据）、研究阶段（数据分析、解读结果）和总结阶段（撰写报告、提出建议）。市场预测的精度评估则是通过比较预测值和实际值的误差程度。
这些知识点对于理解和执行有效的市场调查与预测至关重要，它们帮助企业了解市场动态，做出更科学的决策。
