按摩员工作规章制度是确保按摩店运营秩序和提供优质服务的基础，旨在规范按摩师的行为，提高服务质量，维护店面形象，以及保障顾客权益。以下是对这些规章制度的详细解析：
一、通用规章制度
1. 遵守法律法规：按摩员需遵守中华人民共和国的法律，这意味着他们必须在合法的范围内提供服务，不得有任何违法行为。
2. 执行店规与服从管理：员工需严格遵守按摩店的各项规章制度，服从管理人员的工作安排，确保业务流程的顺畅。
3. 关心店铺经营与管理：员工应积极参与店铺的日常运营，关注经营状况和管理问题，共同促进店铺的发展。
4. 团队协作与互助：员工之间应保持良好的人际关系，互相帮助，共同提高服务质量。
5. 顾客至上，服务第一：这是服务业的核心原则，按摩员需以顾客的需求为优先，提供热情周到的服务，展现专业素养。
6. 考勤纪律：按摩员应按时上下班，不得代人签到，遵守考勤制度，确保工作时间的有效利用。
7. 工作纪律：在工作时间内，员工不得进行私人活动，如打电话、吃零食等，保持专业形象。
8. 仪容仪表：员工穿着要整洁，符合工作要求，展现专业按摩师的形象。
9. 诚信经营：不收取小费，不假公济私，保持职业道德，维护店铺信誉。
10. 节约资源：节约用电、用水，合理使用各种材料，减少浪费，降低运营成本。
二、按摩师工作程序
1. 个人卫生：上岗前，按摩师应保持个人清洁，确保手部卫生，避免感染传播。
2. 穿戴工作服：穿着统一的工作服，佩戴工作卡，体现专业身份。
3. 准备工具：提前准备好所有工作所需用品和用具，放置有序，方便取用。
4. 床位准备：调整床位至适宜高度，更换干净的床单，提供舒适的环境。
5. 客户接待：礼貌待客，微笑服务，介绍店铺的服务项目，让顾客了解可选范围。
6. 物品寄存提醒：确保顾客的个人物品安全，建议顾客寄存贵重物品。
7. 手部消毒：使用酒精对手部进行消毒，保证服务过程的卫生安全。
8. 项目咨询与建卡：询问顾客需求，推荐适合的按摩项目，并进行客户信息登记。
9. 完成额外任务：根据领导的指示，完成其他工作任务，提高工作效率。
10. 结束服务礼仪：服务结束后，向顾客道别，欢迎他们再次光临，展示良好的服务态度。
这些规章制度旨在建立一个专业、高效且顾客满意度高的按摩服务环境。员工应自觉遵守，违反规定将受到经济处罚，以确保整个团队的和谐与高效。通过这样的规章制度，按摩店可以提升品牌形象，吸引并留住更多的忠实客户。
