【品管部2013年年度工作总结】
这篇文档是对品管部在2013年工作的全面回顾和总结，展示了部门在质量管理上的成就、挑战和改进措施。以下是该总结的关键知识点：
1. **部门管理优化**：品管部通过引入系统化、标准化的思想，提升了工作效率。采用了日报表、周报和月报制度，以记录和规划工作，确保任务的跟踪与完成。同时，修订和拟制了一系列检验项目和判定标准，如包装纸箱、模具、进料和出货检验规范，以提供清晰的操作指南。
2. **质量管理体系完善**：在ISO9001:2008质量管理体系框架下，部门顺利通过了年度第三方监审，完善了质量记录和统计，定期发布品质周报和月报，以监控质量状况并即时改善。
3. **质量目标与指标**：建立了全面的质量目标，包括进料和成品漏检率、异常处理率、出货合格率等，通过质量月报追踪目标达成，对未达标的指标提出改正措施。
4. **强化质量控制**：进料品质控制方面，更新了检验规范和标准，加强了检验，发现并处理了不合格物料。成品质量控制方面，制定了新的入库检验流程和包装检验规范，显著提升了制程合格率。
5. **未来规划**：计划包括不良品再利用的规范、提升出货合格率、设定新一年的目标和阶段目标，以及改进文件的可操作性和对策的执行有效性。
总结：2013年，品管部通过系统化管理和质量控制，实现了工作流程的标准化，提升了整体质量管理水平。尽管面临挑战，如检验手段和方法的不足，但部门已经认识到这些问题并提出了改进方案，为未来工作的持续改进奠定了基础。
