市人民医院2013年度的工作计划详尽地涵盖了医院各个层面的发展策略，旨在提升医院的医疗服务质量和业务收入。以下是对该计划中关键知识点的详细解释：
1. **新院建设与项目拓展**：
- 新院建设是医院发展的重点，计划增加100张病床，使总数达到200张，以满足日益增长的医疗服务需求。
- 地下车库的设计和建设旨在优化医院环境，提供更好的患者服务。
- 综合病房楼和后勤附属工程的设计与施工将根据资金状况逐步进行。
- 社区服务中心的建立旨在增加80张病床，提高分院的服务能力，促进业务收入增长。
2. **打造优势专科**：
- 新院将以肿瘤科为核心，通过与省肿瘤医院合作，规范专家坐诊，增加就诊病人数和手术、放疗病例，同时扩大病理科和检验科的业务范围。
- 淇滨分院将加强骨科、普外科和脑外科的建设，增加特色服务，例如成立微创外科，引入新技术和人才。
- 肿瘤分院将探索新的管理模式和营销策略，以提高服务质量和收入。
- 社区服务中心的目标是实现收支平衡，通过提供优质服务吸引更多的患者。
3. **理顺全院管理框架**：
- 分院目标管理模式的完善将有助于提高管理效率，通过目标奖惩激励员工。
- 总院的职能部门将迁入新院，加强对新院及分院的业务指导。
- 全院资源共享可以避免重复投资，降低成本。
- 各分院按收入比例分摊总院财务费用，体现公平性。
4. **加强内涵管理**：
- 医疗安全和质量管理是核心，包括参与医疗质量万里行和医院管理年活动，提高医疗服务质量，为等级评审做准备。
- 完善医疗、护理、辅助科室的管理结构，提升医护人员的专业素质和工作效率。
- 加强医保病人费用管理，提高报销比例，优化服务流程。
- 设备管理方面，建立和完善规章制度，确保设备正常运行。
5. **提升服务水平**：
- 通过优质服务活动，改善服务态度，提升患者满意度。
市人民医院2013年度的工作计划旨在通过基础设施升级、专科建设、内部管理优化和服务质量提升，实现医院的快速发展和竞争优势。这些举措将有助于提高医院的整体管理水平，增加业务收入，同时也为患者提供更优质、更便捷的医疗服务。
