通信行业研发中心业务管理室数据业务接入与SP管理岗位说明书.doc
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【通信行业研发中心业务管理室数据业务接入与SP管理岗位说明书】 该岗位主要负责通信行业研发中心在数据业务接入和SP(Service Provider,服务提供商)管理方面的工作。以下是对岗位职责的详细解析: 1. **SP接入申请与资质审核** (30%) - 接收并处理SP的接入申请,对提交的ICP许可证、营业执照等相关资质进行严格审核,确保符合公司的规定。 - 审查SP提供的信息来源证明,以保证信息来源的合法性。 - 对SP的业务进行评估,包括新增业务和已开通业务,将审核结果整理并通报市场部。 - 调查SP在其他省份的运营情况以及客户服务和市场推广能力,作为决定是否允许接入的依据。 2. **网络测试协调** (25%) - 协调网络部、网络管理中心、计费业务中心等进行新SP或新业务的网络测试工作。 - 提供技术支持,如CMPP协议执行、API函数开发等。 - 解决网络测试中出现的问题,确保与网关和SP负责人签署的网络测试表得到通过。 3. **计费测试协调** (20%) - 确认新增业务的业务逻辑合理性,对不足之处提出改进意见。 - 进行业务测试并填写计费验证表,配合SP解决计费测试过程中的问题。 - 协调计费业务中心完成计费验证,直至完全符合开通业务的要求。 4. **资源申请与管理** (10%) - 根据新增业务需求,向相关部门申请IP地址、主机托管、特服号码、传输线路等资源。 - 协调处理工程施工事项。 5. **协议签署** (10%) - 与SP签署《测试意向书》、《合作协议》、《安全保障协议》等,确保经过法律顾问审核并得到公司领导批准。 - 与行业应用用户签署《行业合作协议》。 6. **新业务开通与管理** (5%) - 负责新业务的整体协调,通知相关部门进行业务开通和计费。 - 定期生成报表,通知客户服务中心并提供业务资料。 - 整理并存档所有测试材料,供内部相关人员参考。 7. **SP OA系统管理** (5%) - 监督SP在OA系统上提交业务材料,利用系统进行业务统计和分析。 - 分配和管理用户口令,行使系统管理员权限,发布公告和通知。 8. **设备与资源管理** (5%) - 管理SP服务代码、企业代码、数字点播号码分配。 - 负责IDC机房内的梦网业务设备管理及DDN专线接入的SP传输线路。 - 更新全省号段,要求SP进行鉴权调整。 - 统计用户属性,支持业务分析、用户群分析和市场推广。 9. **SP业务管理** (5%) - 根据《XX梦网SP合作管理办法》进行本地SP的业务管理。 - 记录并更新SP的相关资料,配合集团公司的全网SP监控。 - 处理SP的IP地址、传输方式、资费标准等变更事宜。 - 对违规行为进行处罚,对符合条件的SP进行奖励。 - 协调开发报表和其他BOSS程序。 10. **结算管理** (5%) - 基于网管中心提供的数据,协助完成SP的不均衡通信流量表和疑难结算报表。 - 协调数据室提供和核查结算所需数据。 11. **业务培训** (5%) - 协调新增SP对客户服务中心进行新业务培训。 - 配合事业部和客户服务中心进行业务培训和讲座。 - 提供各地市所需的业务培训材料。 12. **定期测试** (5%) - 定期进行业务功能和性能测试,确保服务稳定性和质量。 以上职责涵盖了通信行业研发中心数据业务接入与SP管理岗位的主要工作内容,涉及了从申请审核、网络测试、计费管理、资源配置、协议签署、业务开通到后期的运营管理等多个环节,全面体现了该岗位的专业性和综合管理能力。
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