台式计算机技术服务协议.docx

在当今信息化快速发展的社会中，台式计算机已成为企业日常运作不可或缺的工具之一。随着业务的扩展和技术需求的提升，青岛前进船厂在采购计算机设备的过程中，与供应商签订了《台式计算机技术服务协议》。这份合同不仅对产品的硬件配置进行了详细规定，更对售后服务和技术支持提出了严格的要求，以确保在长期使用过程中计算机设备能够稳定、高效地运行。 协议首先明确了产品信息，青岛前进船厂所需采购的是联想品牌的启天M420-N000台式计算机，数量多达184台。每一台计算机的配置都是经过精心挑选，以满足企业办公和特定软件环境下的运行需求。产品包括了性能稳定的Intel Core i5-9500 3.0GHz六核处理器、兼容性良好的Intel CoffeeLake-B B360主板、充足的数据处理速度的8GB DDR4内存和拥有快速读写能力的512GB SSD M.2 2280 NVMe TLC硬盘。为了满足视觉输出的需求，配备了高清晰度的ThinkVision 21.5英寸宽屏LED液晶显示器。此外，所有计算机均预装DOS操作系统，保证了系统的纯净性。由于甲方的工作环境不需要光驱、无线网卡、蓝牙和读卡器等功能，因此这些配置未被包含在内，以降低不必要的成本开支。 在售后服务方面，乙方为甲方提供了长达五年的质保期，从合同签署之日起计算。为了保障甲方在使用过程中不受硬件故障的困扰，乙方承诺在接到甲方关于硬件故障的通知后24小时内上门服务，用新的原厂配件进行更换。特别指出，若硬件出现故障，损坏的硬盘将由甲方保管，这一规定无疑增强了甲方在服务过程中的信任感和安全感。 配件要求方面，协议强调所有计算机配件必须为联想原厂配件，这是为了确保计算机设备的稳定性和一致性。非原厂配件可能存在性能不稳定、兼容性差等诸多问题，这将直接影响到甲方的日常工作效率和设备的使用寿命。因此，乙方在这方面的严格要求，也是对甲方负责态度的体现。 为了确保计算机在安装特定操作系统时的兼容性，协议中明确规定乙方须保证计算机能够顺利安装并正常运行Windows 7 x64操作系统，并确保所有硬件驱动程序都能在该系统下正常工作。这一点对于需要特定软件环境运行的企业尤其重要，它能够确保甲方的工作需求得到满足，同时也避免了因操作系统兼容性问题而可能带来的技术风险。 法律效力方面，这份技术服务协议作为采购合同的附件，自双方签字盖章之日起生效。合同共四份，甲方和乙方各执两份，确保了双方权益的平等和合同的法律约束力。这一法律效力的明确规定，为可能出现的争议提供了法律基础，也保证了双方在发生纠纷时能够依据合同内容进行公正解决。 青岛前进船厂通过与乙方签订的《台式计算机技术服务协议》，不仅详细规定了计算机的硬件配置、质保服务、配件来源和操作系统兼容性等方面的要求，还确立了双方的权利和义务，为双方建立了一个长期稳定的合作关系。这类协议对于需要大量采购计算机设备的大型企业或机构来说至关重要，不仅保障了设备的长期稳定运行，也有效地预防和解决了可能出现的技术和法律问题。通过这样的协议，企业能够更专注于自身业务的发展，而无需担心技术层面的问题。