医院信息化建设是现代医疗机构提升服务质量、提高效率和管理水平的重要手段。随着科技的发展，医院信息化经历了从简单的财务管理和收费系统到全面的临床信息系统和区域医疗信息平台的演变。
第一代医院信息系统（HIS）主要集中在90年代末，采用单机DOS版，主要用于财务管理及工资发放。第二代HIS在2000年后发展为小型网络DOS版，增加了门诊划价、住院收费、药品管理和人事工资管理等功能。第三代HIS自2003年起基于UNIX平台，以DB2数据库为基础，形成以财务管理为核心的两层应用。第四代数字化医院系统则是基于小型机和大型数据库的三层架构，涵盖了HIS、PACS（图像存档与通信系统）、LIS（实验室信息系统）、手麻系统、合理用药及HRP（医院资源规划），提供一体化的医院服务，更注重临床核心，并向患者服务转变。
医院信息化建设的趋势包括药品管理、医院管理、医技管理、临床管理等多个方面。电子病历系统（EMR）和区域医疗电子病历系统的应用越来越广泛，旨在提高医疗服务质量和患者满意度。此外，还有PACS系统用于医学影像存储和检索，LIS系统支持实验室数据管理，临床决策支持系统辅助医生决策，医疗管理与质量监控系统确保医疗质量，药事管理系统规范药品使用，护理信息系统优化护理流程，医疗统计系统提供数据分析，住院和门诊管理系统提高就诊效率，以及护士工作站和重症监护系统增强患者监护。
在技术层面，医院信息化建设涉及到关键业务系统的Unix改造，采用分区技术和服务器、数据库的高可用性（HA）技术，如LVM（逻辑卷管理）实现双存储和温备系统。Flex System新型X86服务器结合VMware分区技术部署多个业务系统，桌面云平台整合存储虚拟化和磁盘存储，双存储同步镜像功能提供快速备份。IBM的存储虚拟化技术，如SVC和V7000，能够统一管理不同品牌和配置的存储设备，实现高稳定性和成熟度。
医院整体网络架构设计是另一个关键点，通常采用IRF（智能弹性架构）技术，如华为的S7506E和S12508核心交换机，构建高可靠、高性能的骨干网络，确保数据传输的稳定和效率。CLOS交换（信元交换）相较于传统交换方式，能有效避免拥塞丢包，提高网络性能。
面对医院信息化建设中的挑战，如患者满意度不高，可能需要从内外因两方面分析。外部因素可能涉及政策法规、医保制度等，内部因素可能包括服务流程不合理、技术应用不足等。医院信息化建设的目标应以人为本，优化服务流程，例如实行一站式服务，涵盖预约挂号、分时段就诊、在线咨询等，以提高患者体验。
医院信息化建设是一个系统工程，涉及硬件、软件、网络和管理等多个层面，旨在通过先进的信息技术提升医疗服务质量和效率，满足患者需求，同时促进医疗行业的整体发展。
