没有合适的资源?快使用搜索试试~ 我知道了~
电子商务平台用户服务协议最新文档.docx
0 下载量 71 浏览量
2022-12-03
00:28:56
上传
评论
收藏 537KB DOCX 举报
温馨提示
试读
25页
电子商务平台用户服务协议最新文档.docx
资源推荐
资源详情
资源评论
电子商务平台用户服务协议最
新文档
(可以直接使用,可编辑 最新文档,欢迎下载)
欢迎您与各 XX 平台经营者(详见定义条款)共同签署本《XX 平台服务协议》(下称“本协议”)并使用 XX
平台服务!
【审慎阅读】您在申请注册流程中点击同意本协议之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分
理解各条款内容,特别是免除或者限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款
将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可向 XX 平台客服咨询。
【签约动作】当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,即表示您已充
分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与 XX 达成一致,成为 XX 平台“用户”。阅读本协议的过程中,
如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止注册程序。
一、定义
XX 平台:指包括 XX 在线(gome )、XXPlus(gomeplus )、美易理财(gomemyc )、XX
基金(gomefund )、美易分、美借、来购(laigome )、XX 管家、云智(gomesmart )、
华人金融(5262 )、GOMEXX (gome8341 )等网站及客户端。
XX:XX 平台经营者的单称或合称,包括 XX 在线电子商务、北京 XX 在线电子商务、上海 XX 在线电子商
务、美信网络技术、天津 XX 互联网资产交易中心、天津 XX 基金销售、XX 小额贷款、XX 电器、北京 XX
管家信息技术、XX 云智科技、深圳前海华人互联网金融服务集团、三联商社股份及旗下浙江徳景电子、上
海爱优威软件开发和北京联美智科商业等。
XX 自营产品:指在商品详情页明确标识为“XX 自营”或“XX 销售”的商品,此外为第三方商家商品。XX
自营商品由 XX 或其关联公司销售,具体的销售方以销售发票记载的开票主体为准。
平台商家:指申请进入 XX 平台销售商品或者提供服务的法人、其他经济组织或者个体工商户等经营主体,
除 XX 自营外均为平台商家。
XX 平台服务:XX 基于互联网,以包含 XX 平台网站、客户端等在内的各种形态(包括未来技术发展出现
的新的服务形态)向您提供的各项服务。
XX 平台规则:包括在所有 XX 平台规则频道内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容以及各
平台在论坛、帮助中心内发布的各类规则、实施细则、产品流程说明、公告等。
关联公司: 除 XX 平台外的经营者的单称或合称。
同一用户:使用同一身份认证信息或经 XX 排查认定多个 XX 账户的实际控制人为同一人的,均视为同一用
户。
恶意购物行为:包括恶意下单、恶意购买、恶意差评等,指从事了相关购物行为,但积极主动终止购物目
的或结果,或追求一般购物以外的目的或结果,对他人或 XX(可能)造成消极影响的行为。
二、协议范围
2.1 本协议由您与 XX 平台经营者共同缔结,本协议对您与 XX 平台经营者、XX 平台商家均具有合同效力。
2.2 XX 平台经营者是指经营 XX 平台的各法律主体,您可随时查看 XX 平台各网站首页底部公示的证照信
息以确定与您履约的 XX 主体。本协议项下,XX 平台经营者可能根据 XX 平台的业务调整而发生变更,变
更后的 XX 平台经营者与您共同履行本协议并向您提供服务,XX 平台经营者的变更不会影响您本协议项下
的权益。XX 平台经营者还有可能因为提供新的 XX 平台服务而新增,如您使用新增的 XX 平台服务的,视
为您同意新增的 XX 平台经营者与您共同履行本协议。发生争议时,您可根据您具体使用的服务及对您权
益产生影响的具体行为对象确定与您履约的主体及争议相对方。
2.3 由于互联网高速发展,您与 XX 签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与 XX 所有权利与义
务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,XX 平台法律声明及隐私权政策、XX 平台规
则、特殊规定等均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用 XX 平台服务,
视为您同意上述补充协议。
三、账户注册与使用
3.1 您确认,在您开始注册程序使用 XX 平台服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相
适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规
定承担因此而导致的一切后果。
此外,您还需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制
的对象,否则您可能无法正常注册及使用 XX 平台服务。
3.2 当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,您可获得 XX 平台账户
并成为 XX 平台用户。
3.3 您有权使用您设置或确认的 XX 会员名、邮箱、 号码(以下简称“账户名称”)及您设置的密码(账
户名称及密码合称“账户”)登录 XX 平台。
由于您的 XX 账户关联您的个人信息及 XX 平台商业信息,您的 XX 账户仅限您本人使用。未经 XX 平
台同意,您直接或间接授权第三方使用您 XX 账户或获取您账户项下信息的行为无效。如 XX 平台判断您 XX
账户的使用可能危及您的账户安全及/或 XX 平台信息安全的,XX 平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
3.4 由于用户账户关联用户信用信息,仅当有法律明文规定、司法裁定或经 XX 同意,并符合 XX 平台规则
规定的用户账户转让流程的情况下,您可进行账户的转让。您的账户一经转让,该账户项下权利义务一并
转移。除此外,您的账户不得以任何方式转让,否则 XX 平台有权追究您的违约责任,且由此产生的一切
责任均由您承担。
3.5 XX 平台为用户提供多种服务,为用户体验及功能服务考虑,您在使用不同平台服务时被要求填写的内
容可能不完全一致,因此,在使用更高级别服务时,为了给您提供更好的服务及为了您的账户安全,可能
需要您补充完整信息后方可使用。
四、用户管理
4.1 在使用 XX 平台服务时,您应当按 XX 平台页面的提示准确完整地提供您的信息(包括您的姓名及电子
邮件地址、联系 、 等),以便 XX 或其他用户与您联系。您了解并同意,您有义务保持您提供信息
的真实性及有效性。如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽,您须承担因此引起的相应
责任及后果,并且 XX 有权注销您的 XX 账户。
4.2 您设置的 XX 会员名不得违反国家法律法规及 XX 平台规则关于会员名的管理规定,否则 XX 可回收
您的 XX 会员名。XX 会员名的回收不影响您以邮箱、 号码登录 XX 平台并使用 XX 平台服务。
4.3 您应当及时更新您提供的信息,在法律有明确规定要求 XX 作为平台服务提供者必须对部分用户(如
平台商家等)的信息进行核实的情况下,XX 将依法不时地对您的信息进行检查核实,您应当配合提供最新、
真实、完整、有效的信息。
如 XX 按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按 XX 的要求及时提供信息、您提供的信息存在明
显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的,您将承担因此对您自身、他人及 XX 造成的全部损失与
不利后果。XX 可向您发出询问或要求整改的通知,并要求您进行重新认证,直至中止、终止对您提供部
分或全部 XX 平台服务,XX 对此不承担责任。
4.4 您的账户为您自行设置并由您保管,XX 任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此,建议您
务必保管好您的账户,并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开 XX 平台。
账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果,XX 并不承担责任,您应通过
司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
4.5 除 XX 存在过错外,您应对您账户项下的所有行为结果(包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、
购买商品及服务及披露信息等)负责。
4.6 如发现任何未经授权使用您账户登录 XX 平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况,建议您立即
通知 XX。您理解 XX 对您的任何请求采取行动均需要合理时间,且 XX 应您请求而采取的行动可能无法避
免或阻止侵害后果的形成或扩大,除 XX 存在法定过错外,XX 不承担责任。
4.7 用户同意,XX 拥有通过邮件、短信、 等形式,向在您及发送您指定的收货人发送订单信息、促销
活动、广告或广告链接等告知信息的权利。
4.8 用户恶意购买行为和不正当手段获得的电子券,XX 有权作出独立判断并采取暂停或关闭您的用户账
户或清空电子券的措施。
4.9 依据国家相关法律法规规章,用户同意严格遵守以下义务:
(1)不得传输或发表:煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论,煽动颠覆国家政权,推翻社会
主义制度的言论,煽动分裂国家、破坏国家统一的言论,煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论;
(2)从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法律法规;
(3)不得利用本网站从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动;
(4)不得干扰本网站的正常运转,不得侵入本网站及国家计算机信息系统;
(5)不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、
淫秽的、不文明的等信息资料;
(6)不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论;
(7)不得教唆他人从事本条所禁止的行为;
(8)不得利用在本网站注册的账户进行牟利性经营活动(如批发、炒货、转卖);
(9)不得发布任何侵犯他人著作权、商标权等知识产权及其他合法权利的内容。
若您未遵守以上规定的,XX 有权作出独立判断并采取暂停会员权限直至注销您的 XX 账户等措施,并
且您须对自己的言论和行为承担法律责任。
4.10 根据有关法律法规,XX 在此郑重提请用户注意,任何由用户经由 XX 平台服务以上载、张贴或任何
其它方式传送的资讯、资料、文字、照片、图形、信息或其它资料(以下简称"内容"),无论系公开还是私
下传送,均由内容提供者、发布者承担责任。在任何情况下,XX 均不为此类内容负责,包含但不限于此类
内容之任何错误或遗漏,以及此类内容衍生之任何损失或损害。但 XX 有权依法停止传输任何前述内容并
采取相应行动,包括但不限于暂停用户使用我们的服务的全部或部分,保存有关记录,并向有关机关报告。
4.11 XX 不对用户所发布信息的删除或储存失败承担任何责任,XX 有权判定您的行为是否符合 XX 平台规
则的要求,如果您的行为不符合前述要求,XX 平台有权终止对您提供服务。
4.12 XX 有权判定用户的行为是否符合中国法律法规的规定以及本服务条款的要求,如果用户违背了中国
法律法规的规定或本服务条款的规定,XX 有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。
五、商品及服务信息
5.1 XX 上的商品及服务宣传、参数价格、数量、是否有货等商品及服务信息随时都有可能发生变动,XX
不作特别通知。由于网站上商品及服务信息的数量极其庞大,虽然本站会尽最大努力保证您所浏览商品及
服务信息的准确性,但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在,网页显示的信息可能会有一定的
滞后性或差错,对此情形您表示知悉并理解,并同意不追究 XX 的违约或侵权责任;如您发现商品及服务
信息错误的或有疑问的,请您不要提交订单或接受服务,并在第一时间告诉 XX 或商家。
5.2 除另有特别说明外,本网站展示的商品的价格都为含税价格。送货运费需由您另行支付,当然,根据
您选择的商品、价格、区域和送货方式不同,商家可能对运费进行适当减免 (详见网站内的公告或说明)。
5.3 如果发生了意外情况,您提交订单后,由于供应商提价、税额变化或者由于网页信息错误等造成商品
价格变化,您可以通知商家或委托 XX 为您取消订单。
六、订单成立及履约基本规则
6.1 在您下订单时,请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、 、 、收货
人等信息。收货人与用户本人不一致的,收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示,用户应对
收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。
6.2 如果因为您填写的收货人联系 、地址等信息错误,导致商家(或商家委托的配送公司)将货物交付
给非您本意的收货人的,由此造成的损失需由您自行承担。
6.3 用户同意 XX 平台上的订单成立规则:
(1)XX 上销售方展示的商品以及其价格、规格等信息,其性质为要约邀请,是销售方希望您向其发出要
约的意思表示。
(2)当您确定购买并成功提交订单时(您的订单内容应包含您希望购买的商品数量、价格及支付方式、收
货人、联系方式、收货地址等信息),视为您向销售方发出了购买订单商品的要约;
(3)订单提交成功的信息是系统自动生成,并非商家对您要约的承诺。只有系统将订单信息反馈至销售方,
经销售方确认能够满足您的订购需求并向您发货(以订单状态为准)时,方视为销售方对您的要约作出承
诺,此时您与销售方之间就该已发货商品成立了合同关系;您可以通过查看系统显示的订单状态,了解您
与销售方之间的合同是否成立以及成立的时间。
(4)如果您在一份订单里订购了多种商品并且销售方只给您发出了部分商品时,您与销售方之间仅就实际
直接向您发出的商品建立了交易关系;只有在销售方实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时,您和
销售方之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立合同关系。
(5)在销售方与您的买卖合同成立之前,您与销售方均有权取消相关商品的订单,订单取消后,您已支付
的款项将退回您的付款账户。您可以随时登录您在本站注册的账户,查询您的订单状态。
6.4 销售方将尽量满足您的购物需求,避免您选购的商品无货,但是由于技术障碍以及各类销售方难以控
制和避免的因素,销售方无法保证符合您提交的订单中所有要求的商品都有货;如您订购的商品无货,销
售方将及时与您联系,您有权取消订单。
6.5 如您在购物过程中有任何疑问或与销售方产生纠纷的,您可以通过 XX 平台设立的客服渠道进行咨询
和投诉。
七、配送
7.1 销售方将会把产品送到您所指定的配送地址。所有在 XX 上列出的送货时间均为参考时间,参考时间
的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的,参考时间不等同于
到货时间。 送货费用根据您选择的配送方式及地区不同而异。 请准确清晰地填写您的真实姓名、送货地
址及联系方式。
7.2 因如下情况造成订单延迟或无法配送等,销售方不承担迟延配送的责任,并保留单方取消订单的权利:
(1)客户提供错误信息和不详细的地址导致的;
(2)货物送达无人签收,导致无法配送或延迟配送的;
(3)情势变更因素导致的;
(4)不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
八、责任限制
8.1 XX 依照法律规定履行基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履
行内容变更等情形,XX 并不承担相应的违约责任:
(1)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(2)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
(3)在 XX 已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据
安全等因素。
8.2 用户明确了解并同意,使用本服务之风险由用户个人负担,除非此种风险或损害系由 XX 自身过错所
直接导致。除非另有明确的书面说明,本站及其所包含的或以其他方式通过本站提供给您的全部信息、内
容、材料、产品(包括软件)和本服务,均是在"现状"和按"现有"基础提供的。
8.3 除非另有明确的书面说明,XX 不对网站的运营及其网站上的全部信息、内容、材料、产品(包括软件)
或本服务作任何形式的明示或默示的担保或保证(根据中华人民共和国法律另有规定的除外)。
8.4 XX 对于任何自本网站而获得的他人的信息或者广告宣传等任何资讯(以下统称"信息"),不保证真实、
准确和完整性。如果任何单位或者个人通过上述"信息"而进行任何行为,须自行甄别真伪和谨慎预防风险。
否则,无论何种原因,本网站不对任何非与本网站直接发生的交易和/或行为承担任何直接、间接、附带或
衍生的损失和责任。
8.5 您理解并同意,在争议调处服务中,XX 平台的客服并非专业人士,仅能以普通人的认知对用户提交
的凭证进行判断。因此,除存在故意或重大过失外,调处方对争议调处决定免责。
九、用户信息的保护及授权
9.1 您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,XX 可对您发布的信息依法或依本
剩余24页未读,继续阅读
资源评论
黑色的迷迭香
- 粉丝: 715
- 资源: 4万+
上传资源 快速赚钱
- 我的内容管理 展开
- 我的资源 快来上传第一个资源
- 我的收益 登录查看自己的收益
- 我的积分 登录查看自己的积分
- 我的C币 登录后查看C币余额
- 我的收藏
- 我的下载
- 下载帮助
最新资源
- MATLAB大数据仿真案例-蚁群算法(ACO)用于求解旅行商(TSP)问题.rar
- MySQL基础知识-个人笔记.rar
- Project8.ipynb
- Python实现BWO-LSTM白鲸算法优化长短期记忆神经网络时间序列预测(完整源码和数据)
- C语言实现文件读写操作的几种常用方法-C 语言.rar
- RK 3568 Android11 版本的梯形校正补丁
- 基于pyqt yolov5 dlib的驾驶员行为监控系统源码+模型.zip
- python代码案例详解-旅行商问题的多种求解算法.rar
- 单相电力电子负载仿真,PWM整流+单相并网逆变
- C语言功能模块(配置文件读取 、debug日志记录等).zip
资源上传下载、课程学习等过程中有任何疑问或建议,欢迎提出宝贵意见哦~我们会及时处理!
点击此处反馈
安全验证
文档复制为VIP权益,开通VIP直接复制
信息提交成功