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A8协同管理软件V310sp2安装维护手册.doc

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A8 协同管理软件 V310sp2 安装维护手册

前言

这是关于 A8 协同治理软件 V3.10sp2 系统安装及爱护的参考手册。因

为该版本和往常的版本存在专门多安装部署的差异，因此手册不适用于更

早版本 A8 产品。如果正在使用 A8 的较旧版本，请参阅 V3.10、3.05 或 3.02

版本的有关参考手册。

如对安装爱护手册中有关咨询题存在疑咨询，请与公司客户服务人员

联系。

名目

1 系统环境要求 2

1.1 系统安装部署网络拓扑图 2

1.2 数据库软件支持 2

1.3 应用服务器软件支持 2

1.4 服务器端运行环境要求 2

1.4.1 200 以下并发用户 2

1.4.2 200-500 并发用户 2

1.4.3 500-1000 并发 2

1.4.4 1000-2000 并发用户 2

1.5 客户端环境要求 2

1.5.1 客户端硬件配置 2

1.5.2 客户端软件需求 2

1.6 网络环境要求 2

2 系统安装配置 2

2.1 加密狗注册和认证 2

2.1.1 步骤（Windows） 2

2.1.2 步骤（Linux） 2

2.1.3 讲明 2

2.2 数据库安装 2

2.2.1 Mysql 数据库安装及参数配置 2

2.2.2 Oracle 数据库安装及参数配置 2

2.2.3 Sql Server 数据库安装及参数配置 2

2.3 应用软件安装 2

2.3.1 windows 环境下安装 2

2.3.2 linux 环境下安装 2

2.4 Mysql 数据库版分离部署方式 2

2.5 系统预置的用户 2

2.6 应用程序启动／停止 2

2.6.1 Windows 启停方式 2

2.6.2 Linux 启停方式 2

2.7 客户端配置 2

2.8 服务器端配置 2

2.8.1 A8 协同系统配置工具 2

2.8.2 A8 服务器端口设置 2

2.8.3 应用服务器 Tomcat 调优 2

2.8.4 JVM 调优 2

2.8.5 A8 连接池配置 2

2.8.6 A8 系统参数配置2

3 产品升级 2

3.1 讲明 2

3.2 步骤 2

4 插件安装 2

4.1 Office 插件安装与配置 2

4.1.1 服务器更新 2

4.1.2 客服端(扫瞄器)更新操作 2

4.2 短信插件安装与配置 2

4.2.1 “短信王”配置 2

4.2.2 “中国移动 CMPP3”配置 2

4.2.3 “金迪短信猫”配置 2

4.3 GKE 插件安装与配置 2

4.3.1 GKE 安装与配置 2

4.3.2 A8 服务器端配置2

4.3.3 A8 人员数据同步到 GKE 服务器 2

4.3.4 GKE 客户端使用 2

4.3.5 可能遇到的咨询题 2

4.4 全文检索服务器配置 2

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