据中心由于基础设施运维的应急处理不当，造成部分或全部业务宕机。如何保障数据中心在
意外事件发生后能做到有章可循、有据可依，要求各类数据中心必须建立明确的应急处理体
系，其目的及意义探讨如下。
数据中心基础设施运维的应急处理体系确定了应急救援的范围和方法，使数据中心应急管理
不再无据可依，无章可循，尤其是通过培训和演练，可以使数据中心应急人员熟悉自己的任
务和角色定位，具备完成指定任务所需的相应能力，并检验预案和执行程序，评估应急人员
的整体协调性。
数据中心基础设施运维的应急处理建设，有利于在突发事件来临时做出及时的应急响应，降
低事故后果，应急行动对时间要求十分敏感，不允许有任何拖延，应急预案预先明确了应急
各方职责和响应程序，在应急资源等方面进行先期准备，可以指导应急救援迅速、高效、有
序的开展，将事故造成的人员伤亡、财产损失、环境破坏、运行中断时间等降到最低限度。
数据中心基础设施运维的应急处理体系是数据中心各类突发事故的应急基础，通过编制应急
预案，可以对那些事先无法预料到的突发事故起到基本的应急指导作用，成为开展应急救援
的“底线”，在此基础上，可以针对特定事故类别编制专项应急预案，并有针对性地制定应
急预案、进行专项应急预案准备和演习。
