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浪潮软件常见问题解决.doc
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2022-11-29
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一、安装浪潮软件后在电脑中会产生哪些文件
单机版用户:sqlany50、GENERSOFT、cwdata 文件夹;
浪潮通软 myGS Pseries 管理软件快捷方式;
Sybase SQL Anywhere 5.0 快捷方式。
网络版用户:客户端 Sybase、GENERSOFT 文件夹;
效劳器端存在 Sybase、cwdata 文件夹。开场-程序中会存在浪潮通软 myGS Pseries
管理软件及 Sybase 快捷方式。
二、更换机器及电脑格式化前要备份那些文件
单机版用户:将 GENERSOFT、cwdata 文件夹从 c 盘拷贝到 d 或 e 盘即可。
网络版用户客户端格式化:将 GENERSOFT 文件夹从 c 盘拷贝到 d 或 e 盘即可。
三、更换机器或格式化机器后需要安装哪些软件
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. .word..
单机版用户:首先,安装浪潮软件即双击安装盘 install 文件夹中的 setup.exe。其
次,安装 Sybase SQL Anywhere 5.0 数据库软件。安装完成后用备份的 GENERSOFT
文件夹覆盖新安装软件后生成的 GENERSOFT 文件夹。
网络版客户端安装:首先,安装浪潮软件即双击安装盘 install 文件夹中的
setup.exe。其次,安装 Sybase11.9 client 端。安装完成后用备份的 GENERSOFT 文
件夹覆盖新安装软件后生成的 GENERSOFT 文件夹。
四、网络版更换效劳器需要备份哪些数据?
在开场-程序-Sybase-SQL Advantage 中使用 dump 命令备份数据库,将备份后的
dup 文件拷贝到其他硬盘或机器上即可。
五、网络版客户端与效劳器端怎样连接?如何测试连接成功?
sybase->dsedit
六、如何进展安装后的配置
单机版用户:如果你要继续使用以前的数据只要在环境配置中将软件与库相连接
即可…
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. .word..
网络版用户:翻开环境配置窗口,进入环境配置界面…
七、新建帐套时发生错误该如何处理
1.数据库路径不正确。在新建帐套时要首先在机器上新建一个 cwdata 文件夹,
这样在新建帐套中查看一下安装路径,是否正确。
2.提示是否已经存在物理文件,但检查后不存在。
检查方法:进入管理工具下的帐套管理,点帐套查询,看帐套对应的数据库名。
点开数据库管理中的数据库维护,查看数据库设备信息中的数据库对应的设备路
径。根据该路径查看物理文件。如果已经存在物理文件了,新建帐套时肯定建不
上。新建帐套时只要换一个数据库名即可。
3.是否磁盘空间缺乏。
八、进入网络版软件提示站点号冲突,是什么原因?应怎样解决
进入网络版软件提示站点号冲突
一般是因为意外原因非正常退出的用户在数据库中遗留有站点号。
解决:执行维护工具---文件---去除非法站点功能。
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. .word..
注意:使用此功能前必须将所有的用户先退出所使用的系统,否那么有可能造成
不可预料的后果。
九、当 SYBASE 版本数据库空间不够即提示“default〞segment 已满时,如何处理
网络版(指 SYBASE 版本)用户在运行财务软件时出现 Can’t allocate space for
object ‘syslogs’ in database ‘cwbase?’ because the ‘logsegment’(default)
segment is full……
上面的提示指数据库的日志已满,可用系统管理员按如下方法解决
进入帐套管理的数据库管理,翻开数据库维护——点击去除日志——去除日志后,
重新启动一下 SYBASE 效劳,即可。
进入帐套管理的数据库管理,翻开数据库维护——点击扩展日志空间——输入要
扩展的日志空间大小——扩展空间后,重新启动一下 SYBASE 效劳即可。
也可以用下一方法,使用语句去除日志。
〔1〕如果是 master 库
dump tran master with no_log
〔2〕如果是用户数据库〔如:cwbase1〕
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