通信公司固定电话服务协议.doc
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2022-11-24
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通信公司固定电话服务协议
为保护客户的通信权利，维护中国网络通信集团公司_______
分公司（以下简称本公司）合法的通信经营权，本公司将向客户提供
业务受理登记单中确认的固定电话的服务项目，双方本着自愿、平等
的原则，达成协议如下：
一、协议双方的权利与义务
1．客户的权利与义务
（1）通信自由和通信秘密受国家保护。
（2）有权选择享受其在业务受理登记单中确认的固定电话通
信服务业务。
（3）有权对本公司通信质量和服务质量进行监督和申诉。
（4）须在本公司规定的时限内缴纳固定电话服务费用。
（5）申请输固定电话业务须提供真实、有效的客户资料、当
客户资料需发生变更时，应在一周内来本公司办理客户资料变更手续。
客户对填写的客户资料的准确性、完整性承担法律责任。
（6）应使用国家批准的已入网并具有入网标志的用户终端设
备。
（7）应配合本公司实施固定电话服务变更。
（8）自行管理使用本人的固定电话业务密码及用户终端设备，
如因使用不善或被他人使用所造成的损失，由客户自己承担责任。
（9）办理过户手续时，新客户必须重新签订固定电话服务协
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