雨人医药连锁软件门店操作基础手册.doc

《雨人医药连锁软件门店操作基础手册》是指导药店日常运营和管理的重要工具，它涵盖了药店后台管理的多个方面，旨在提升工作效率，优化药品库存管理，确保药店业务的顺畅进行。下面将对手册中的主要知识点进行详细阐述： 1. 分支机构请货计划单：这是药店向总部申请补货的流程，通过对销售数据的分析，门店可以制定合理的请货计划，以满足顾客需求，同时避免库存积压。 2. 门店应用：这部分内容涉及门店日常运营的各种功能，包括计划设置、采购计划、请货与配送、退货及收回、直调入库和店店调拨等。 - 计划设置采购：门店可以根据历史销售数据、季节性需求等因素预设采购计划，以确保库存的合理分配。 - 采购计划单：此功能用于记录门店的采购需求，包括药品种类、数量、供应商等信息，便于总部统一安排采购。 - 门店请货，总部配送：门店通过系统提交请货单，总部根据请货信息进行配送，确保药品及时补充到门店。 - 门店退货，总部收回：对于过期、破损或滞销的药品，门店可发起退货申请，总部审核后进行收回处理，确保药品的质量安全。 - 直调入库单：直调入库是指药品直接从供应商到门店的流程，简化了物流环节，提高了效率。 - 店店调拨：在连锁药店网络中，不同门店之间的药品可根据需求进行调拨，平衡各店库存，优化资源配置。 3. 总部调价单：总部可以根据市场行情、政策调整或促销活动，对药品价格进行统一调整，确保价格策略的一致性和竞争力。 4. 包装拆零：对于大包装药品，门店可以进行拆零处理，以满足顾客的小剂量购买需求，提高药品的销售灵活性。 5. 促销步骤：促销活动是提升销量的有效手段，手册中详细介绍了价格促销和配货促销的操作流程。 - 价格促销：包括打折、满减、买一赠一等形式，通过系统设定促销规则，自动计算折扣或赠送，吸引顾客购买。 - 配货促销：结合库存情况，推出组合套餐或捆绑销售，鼓励顾客购买多款产品，提高客单价。 以上是《雨人医药连锁软件门店操作基础手册》的主要内容，通过熟练掌握这些操作，药店员工能更高效地进行药品管理，提升服务质量和客户满意度，从而推动药店业务的持续发展。