1.1
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调
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研
研
背
背
景
景
当今社会，企业信息化程度对经济发展起着关键作用，同时也是衡量城市发展
的重要标志之一；上海作为全国经济发展楷模，企业信息化发展更显其重要性
；
了解企业信息化服务需求，促进企业增强其市场竞争力已成为不容忽视的问
题；
在市场竞争日趋激烈的今天，企业自建信息化系统的模式，让企业承担了巨大
的软硬件投入和风险，更为占企业总数98%以上的中小型企业设置了信息化的
屏障；
当前很多企业在信息化建设的时候，会选择IT外包服务，但这种模式本身存
在着自身无法逾越的壁垒；
上海电信作为基础电信运营商有责任和使命为推动上海信息化产业发展贡献自
己的力量。
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