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我国物流企业信息化发展的对策研究毕业设计论文.doc
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我国物流企业信息化发展的对策研究毕业设计论文.doc
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武汉科技学院 2006 届毕业设计(论文)
1
引言
2002 年 11 月 28 到 29 日,在中国南海市召开的 2002 年中国南
海国际物流论坛会议上,中国物流与采购联合会常务副会长丁俊发指
出,当前中国物流总体上仍处于传统物流阶段,可以说是物流发展的
起步期,但这种起步是快速、健康的、是有效的,中国物流业的发展
再经过 3 到 5 年将进入一个高速发展期。
随着企业业务范围的扩大,物流活动再也不仅仅局限于一个较小
的地理区域内,并且,顾客对物流企业提供的服务的透明度要求加大,
这就导致物流信息的快速有效的传递成为了我国物流企业面对的主
要问题之一。因此,推动物流管理与信息化的结合,是未来我国物流
企业发展的方向。物流企业信息化的有效实施,可以实现物流服务资
源的优化配置,打破部门、地域的壁垒,把企业组成一个有机的柔性
系统,可以使得业务、财务、市场等方面的信息得以方便、快捷地传
递,这样不仅可以节约大量的物力、人力、才力,而且还可以减少工
作中的失误,从而使企业整体对外竞争实力得到巨大的提高,这便是
对我国物流企业信息化进程分析的意义所在,以便从中找出一条更适
合我国物流企业信息化的道路。
在国外,物流信息化发展水平已经取得了飞速的进步,信息技术
的运用已经相当的广泛,其中尤其以美、日、英、德等国家最为先进。
从美、日、英、德等国物流发展历程来看,信息技术为物流发展提供
保障并促进了现代化物流的发展。在美国,物流产业追求高度自动化
武汉科技学院 2006 届毕业设计(论文)
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如美国物流产业追求高度自动化,现代物流管理全面实现高度的机械
化、自动化和电算化。日本物流注重成本核算,通过成本信息控制,
提高物流效率。英国建立综合物流体制,计算机辅助仓库设计、在库
业务的计算机处理等高科技信息手段为综合物流体制提供了新动力。
德国现代物流呈现外包趋势,以综合运输、中转仓储、订单处理、供
应链管理为主的物流服务。发达国家已经形成以信息技术为核心、以
信息技术、运输技术、配送技术、装卸搬运技术、自动化仓储技术、
库存技术、包装技术等专业技术为支撑的现代化物流设备技术格局。
其发展趋势为信息化、自动化、智能化和集成化,其中高新技术在物
流运输业的应用与发展表现尤为突出。
德国国立物流研究院高级研究员房殿军在中国南海市召开的
2002 年中国南海国际物流论坛会议上中指出,信息化能够减少流程
时间,降低物流成本,简化业务流程。在信息化建设中,信息系统的
自动化应该优先于物流设备的自动化。
在 2004 物流创新研讨会上,中国物流与采购联合会副会长戴定
一指出,目前我国在物流信息化领域存在几个突出的问题:其一,是中
小物流企业的信息化程度偏低,由于大多数系统的成本较高,多数开
发商认为,物流信息化市场在低端不具备开发价值,直接造成市场上
缺少适合中小企业起步的信息系统;其二,软件开发成本高昂;其三,
提供基础信息和公共服务的平台发展缓慢,基础技术服务应用还有待
提高。
交通部公路科学研究所物流工程研究中心的郭成于 2005 年 8 月
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中在《中国标准化期刊》中在“我国物流信息化发展的思考”一文中
写到虽然近几年我国物流业的发展非常迅速,但从整体来看,我国物
流企业信息化还处于起步阶段。
中国物流信息中心主任蔡进在 2005 年 6 月接受中国物流与采购
的记者的采访时说过,企业物流信息化的发展分四个阶段。其中第三
个阶段就是物流信息化从办公和财务上提升到整个企业,但是我国的
物流信息化建设水平还是非常低。
各方面的研究成果表明,物流信息化建设在我国物流业的发展中
起着非常重要的作用。但是,我国物流信息化的水平与先进国家比较
起来,其差距还比较大。
1 物流信息化概述
1.1 物流信息化内涵
物流活动在人类社会活动中具有悠久的历史,但人们把物流作为
一门科学来研究的时间却不长。物流科学本来的意义可以从物流管理
和物料搬运等学科方面去追溯,但以系统的观点来研究物流活动是从
第二次世界大战末期美国军方后勤部门的科学研究活动开始的。关于
物流的定义有很多种,国际上最普遍采用的是美国物流管理协会对物
流的定义, 2001 年美国物流管理协会最完善的定义为:“物流是供
应链运作中,以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产
地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动及储存所
进行的计划、执行和控制的过程。”我国的国家标准《物流术语》对
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物流的定义是“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需
要,可以将运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处
理等基本功能实行有机结合。” 从物流的定义可以看出物流活动贯穿
于人类生产、流通、消费活动过程当中,是经济活动不可缺少的重要
组成部分,对物流的有效管理可以实现其他经济活动所不能实现的增
值功能
[1]
。
物流企业是指专门从事物流事业经营的企业,而物流事业是指为
满足他人的物流需求,作为一种经营行为提供物流服务的事业。由物
流企业构成的行业称为物流业,物流企业提供各种物流服务。但在我
国对物流行业的届定还没有一个严格的标准。如同对于物流的认识存
在着差异一样,对于物流企业或者物流行业的理解也有多种多样。总
的来说存在着这样几种看法:一是将运输企业和仓库保管企业直接等
同于物流企业;二是将从事类似第三方物流服务的企业看作是物流企
业;三是把目前的运输企业和仓库保管企业看作是传统物流企业,而
将从事第三方物流服务的企业看作是现代物流企业;四是把从事单一
功能服务的运输企业或仓库保管企业称为功能性物流企业,从事多功
能物流服务的企业称为综合性物流企业。这些看法上的不同主要还是
来自于对物流概念本身的理解以及在物流词汇的使用上存在着差异。
物流信息化,是指信息技术对物流业经营、管理的渗透过程,是
物流企业不断提高信息资源开发利用效率,获得经济效益的过程。物
流信息化表现为物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息储存的
数字化、物流信息处理的电子化和自动化、物流信息传递的标准化和
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实时化等等。它不仅包括物资采购、销售、存储、运输等物流活动的
信息管理和信息传送,还包括了对物流过程中的各种决策活动如采购
计划、销售计划、供应商的选择、顾客分析等提供决策支持,物流信
息化的实现能够充分利用计算机的强大功能汇总和分析物流数据,进
而做出更好的进销存决策,能够充分利用企业资源,增加对企业的内
部挖潜和外部利用,这样将会大大降低生产成本,提高生产效率,增
强企业竞争优势。物流信息化管理要借助最先进的科学技术,目前已
有六项技术在物流领域得到了广泛的应用,这些技术包括电子数据交
换(EDI)、个人电脑、人工智能专家系统、互联网、通信及条形码和
扫描仪
[2]
。
企业物流信息化的实现离不开物流信息平台的支撑作用。物流信
息平台的建立,为物流活动的参与者及时有效地提供物流信息服务。
同时,还要建立一套行之有效的数据采集、存储、分析和共享的机制,
实现数据的及时更新,实现物流企业与相关政府部门的物流信息共享,
充分发挥物流系统的整体最大效益。物流信息平台是通过对数据的采
集,为物流企业的信息系统提供基础支撑信息,满足企业信息系统对
信息的需求,支撑企业信息系统各种功能的实现;同时,通过信息支
撑政府部门行业管理与市场规范化管理方面协同工作机制的建立。平
台的功能主要是标准化和信息共享,使得多个网站均能提供“一站式”
服务。
总的来说,整个物流过程是一个多环节过程。物流企业的发展离
不开物流信息化的发展;物流信息化的实现又是以物流信息技术为基
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