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酒店客房管理系统数据库设计.doc
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酒店客房管理系统数据库设计.doc
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信息工程学院
《数据库原理与应用》课程设计论文
题 目:酒店客房管理系统数据库设计
摘 要
随着中国经济的不断发展和旅游业的飞速发展,酒店业随之快速发展,酒店越来越多,人们的
要求越来越高,酒店客房管理业务越来越广泛,而传统的酒店客房管理单据繁琐,难以及时整理,
利润无法及时统计,管理层无法实时查询营业情况和客房状态,工作效率底,给顾客带来不便。所
以在激烈的竞争中,酒店只有不断完善自身的管理手段和方法,提高自身的服务水平,才能得到充
足和健康的发展。因此,建立酒店客房管理系统成为当务之急。本文采用结构化分析和设计方法,
运用业务流程图,数据流程图和 E-R 图等工具实现酒店客房管理系统的分析和设计。此系统很好的
解决了传统客房客房管理的不足,它由客房预定退订模块、入住模块、换房模块、退房及财务汇总
模块组成,能帮助酒店管理人员快速及时的掌握客房信息,提高工作效率,方便顾客。
关键字:酒店客房管理;数据库系统;查询
I
目 录
1引言.......................................................................................................................................................................1
2 需求分析阶段.......................................................................................................................................................2
2.1 需求分析阶段的目标.....................................................................................................................................2
2.2 需求分析阶段的任务.....................................................................................................................................2
2.2.1
处理对象:
............................................................................................................................................2
2.2.2
处理功能及要求:
.................................................................................................................................2
2.3 需求分析阶段成果........................................................................................................................................3
2.3.1
体会与收获
............................................................................................................................................3
2.3.2
酒店客房管理系统业务流程图和数据流图(见附录
1
)
.................................................................3
2.3.3
酒店客房管理系统数据字典
................................................................................................................3
3 概念设计阶段.......................................................................................................................................................4
3.1 概念设计阶段的任务和目标........................................................................................................................4
3.2 阶段结果........................................................................................................................................................4
4 逻辑设计阶段.......................................................................................................................................................6
4.1 逻辑设计的任务和目标................................................................................................................................6
4.2 数据组织........................................................................................................................................................6
4.2.1
将
E-R
图转换为关系模型
....................................................................................................................6
4.2.2
模型优化
................................................................................................................................................7
4.2.3
数据库模式定义
.....................................................................................................................................7
4.2.4
用户子模式定义
.....................................................................................................................................7
5 物理设计阶段........................................................................................................................................................8
5.1 物理设计阶段的目标与任务.........................................................................................................................8
5.2 系统功能模块图.............................................................................................................................................8
5.3 程序流程图.....................................................................................................................................................8
6 实施阶段.............................................................................................................................................................10
6.1 建立数据库、数据表、视图......................................................................................................................10
6.1.1
建立数据库
..........................................................................................................................................10
6.1.2
建立数据表(具体
SQL
语句见附录
4.1
)
.......................................................................................10
6.1.3
建立视图(具体
SQL
语句见附录
4.2
)
............................................................................................10
6.1.4
建立存储过程(具体
SQL
语句见附录
4.3
)
....................................................................................10
6.1.5
建立触发器(具体
SQL
语句见附录
4.4
)
........................................................................................11
6.2 数据入库.......................................................................................................................................................11
II
7 系统调试、测试..................................................................................................................................................11
8 心得体会..............................................................................................................................................................11
9 存在的问题及建议..............................................................................................................................................12
致谢.........................................................................................................................................................................13
参考文献.................................................................................................................................................................13
附录 1 酒店客房管理系统业务流程图和数据流图 ...........................................................................................14
1.业务流程图......................................................................................................................................................14
2.数据流图..........................................................................................................................................................16
附录 2 数据字典....................................................................................................................................................20
2.1 数据项..........................................................................................................................................................20
2.2 数据结构......................................................................................................................................................21
2.3 数据处理......................................................................................................................................................21
附录 3 数据库模式和用户子模式定义 ...............................................................................................................24
3.1 数据库模式定义...........................................................................................................................................24
3.2 用户子模式定义...........................................................................................................................................25
附录 4 SQL 语句....................................................................................................................................................27
4.1 建立数据表 SQL 语句 ................................................................................................................................27
4.2 建立视图 SQL 语句 .....................................................................................................................................29
4.3 建立存储过程 SQL 语句 .............................................................................................................................30
4.4 建立触发器 SQL 语句..................................................................................................................................33
附录 5 数据查看和存储过程功能的验证 ...........................................................................................................37
5.1 基本表和视图视图查看验证.......................................................................................................................37
5.2 存储过程验证..............................................................................................................................................39
5.3 触发器验证..................................................................................................................................................41
2005 级信管专业 2 班数据库应用系统课程设计课程论文
1
1引言
随着全球一体化使酒店客房管理业客源根加丰富多样化,市场更加广阔多渠道的同时,酒店客
房管理业更面临着日趋激烈的竞争环境和不断攀升的客户期望,迫使业内人士不断进一步寻求扩大
酒店客房销售,改进服务质量,降低管理成本和提升客户满意度的新法宝来增强酒店客房管理业的
核心竞争力。其中最有效的手段之一就是大规模应用先进的信息化技术,变革传统意义上的酒店客
房竞争方式和经营管理模式以进而赢得新竞争优势。
本文以酒店客房管理系统为例,对客户的要求进行详细询问,调查酒店的组织机构,各部门的
业务活动。并在上述活动后明确用户对系统的信息要求、处理要求、安全性及完整要求。明确系统
边界后进行详尽的需求分析后,将系统划分为订房退订模块、入住模块、换房模块、退房模块、财
务统计模块。按照数据库设计流程用业务流程图、数据流程图,数据字典详尽确切的表达客房管理
的工作流程。进行概念模型设计,逻辑模型设计,物理设计,建立一个能满足客房管理要求的方便
实用的数据库系统。
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