(完整 word 版)电子商务发展概况
1、介绍电商发展阶段
自 1995 年萌芽至今,在不到 20 年的时间，中国电子商务经历了从“工具”(点）、“渠道”（线）到“基
础设施”（面)这三个不断扩展和深化的发展过程。2013 年，电子商务在“基础设施”上进一步催生出新的
商业生态和新的商业景观，进一步影响和加速传统产业的“电子商务化”，进一步扩展其经济和社会影响，
“电子商务经济体”开始兴起。
中美成为全球互联网经济体中最耀眼的“双子星座”。美国的互联网公司如苹果、谷歌、亚马逊
和 Facebook 仍然是领导者，但中国互联网公司如腾讯、百度、阿里巴巴、京东商城、唯品会等势头颇猛，
正在迎头赶上。
1.1、电子商务发展的四个阶段
电子商务从工具、渠道、基础设施到经济体的演进，不是简单的新旧替代的过程,而是不断进化、
扩展和丰富的生态演进过程。
1。1.1 工具阶段（1995～2003 年）
这个阶段，是互联网进入中国的探索期、启蒙期.中国电子商务以企业间电子商务模式探索和发展
为主。早期，应用电子商务的企业和个人主要把电子商务作为优化业务活动或商业流程的工具，如信息发布、
信息搜寻和邮件沟通等,其应用仅局限于某个业务“点”。
从 1995 年 5 月 9 日，马云创办中国黄页，成为最早为企业提供网页创建服务的互联网公司开始,
到 1997 年垂直网站中国化工网的成立,再到 1999 年 8848、携程网、易趣网、阿里巴巴、当当网等一批电子
商务网站先后创立。1999 年底，正是互联网高潮来临的时候，国内诞生了 370 多家从事 B2C 的网络公司，
到 2000 年，变成了 700 家,但随着 2000 年互联网泡沫的破灭纳斯达克急剧下挫，8848 等一批电子商务企业
倒闭，2001 年，人们还有印象的只剩下三四家。随后电子商务经历了一个比较漫长的“冰河时期”。
1。1.2 渠道阶段（2003～2008 年）
这个阶段,电子商务应用由企业向个人延伸。2003 年，非典的肆虐令许多行业在春天里感受到寒
冬的冷意，但却让电子商务时来运转.电子商务界经历了一系列的重大事件，如 2003 年 5 月，阿里巴巴集团
成立淘宝网，进军 C2C 市场。2003 年 12 月，慧聪网香港创业板上市,成为国内 B2B 电子商务首家上市公司。
2004 年 1 月京东涉足电子商务领域。2007 年 11 月，阿里巴巴网络有限公司成功在香港主板上市。国家也出
台了一系列重大文件为电子商务发展带来深远影响，2004 年 3 月，国务院常务会议审议通过《中华人民共和
国电子签名法（草案）》;2005 年 1 月，国务院办公厅下发《关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发
〔2005〕2）（多称“二号文件”）。2007 年 6 月，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布我国首
部电子商务发展规划——《电子商务发展“十一五"规划》，我国首次提出发展电子商务服务业的战略任
务.2007 年，商务部先后发布了《关于网上交易的指导意见（暂行）》、《商务部关于促进电子商务规范发
展的意见》，构筑了电子商务发展的政策生态.
同时，随着网民和电子商务交易的迅速增长,电子商务成为众多企业和个人的新的交易渠道,如传
统商店的网上商店、传统企业的电子商务部门以及传统银行的网络银行等，越来越多的企业在线下渠道之外
开辟了线上渠道。2007 年，我国网络零售交易规模 561 亿元。在网商随之崛起，并逐步将电子商务延伸至供
应链环节,促进了物流快递和网上支付等电子商务支撑服务的兴起。
1。1.3 基础设施阶段（2008～2013 年）
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