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企业内容管理与应用建设整体
当前典型企业信息管理体系
2
ERP(Sap\Oracle)
OA
CRM
BPM
BI
WMS
……
以 ERP 系统和应用为核心
以结构化(数据库)数据为主体
HR
生产
销售
采购 财务
费用
流程
资产
预算
随着通讯、信息等技术的飞速发展和相关应用的推广,企业的信息化建设得到了大力
发展,企业基本都已建立了各自成型的信息管理体系
采购合同
附件文档
报销凭据
收费凭证
银行票据
送货单据
……
各类发票
极具高使用价值的内容信息
3
纸质文档资料
财务档案
技术、文书等档案
各种纸质业务单据、凭证
数字记录
电子报表、邮件
各类电子文档
图片、影像
各种媒体
网页数据
音频
视频
获取历史价值
提高服务水平
产生新的收入
企业非结构化数据 ( 内容 ) 具有相当的可用价值
相对 ERP 等系统相关应用的愈发成熟,企业对内容的管理和利用还相
对简单,而实际上他们都是核心业务的基础,具有很高的应用价值
信息产生方式发生巨大变革
4
全球每秒钟发送 2.9 百万封电子邮件,一分钟读一篇的话,足够一个人昼夜不息的读 5.5 年…
每天会有 2.88 万个小时的视频上传到 Youtube ,足够一个人昼夜不息的观看 3.3 年…
推特上每天发布 5 千万条消息,假设 10 秒钟浏览一条信息,这些消息足够一个人昼夜不息的浏览 16 年
…
每天亚马逊上将产生 6.3 百万笔订单…
每个月网民在 Facebook 上要花费 7 千亿分钟,被移动互联网使用者发送和接收的数据高达 1.3EB…
Google 上每天需要处理 24PB 的数据…
………
在 web 2.0 的时代,人们从信息的被动接受者变成了主动创造者
企业信息管理将面临的挑战
5
数据量爆炸增长 数据结构日趋复杂
根据 IDC 监测,人类产生的数据正在呈指数级
增长,大约每两年翻一番,并将持续到在 2025
年
这意味着人类在最近两年产生的数据量相当于之
前产生的全部数据量
这些由我们创造的信息背后产生的这些数据早已经远远超越了目前人力所能处理的范畴
这些数据很难用传统数据库软件工具对其内容进行抓取、管理和处理
新的信息时代正在来临,企业信息管理将面临更大、全新的挑战 ..
数据类型将不再是单一用数据库管理的结构化数
据,而将包括越来越多的非结构化数据,如:电
子文档、邮件,订单、日志、音频、多媒体等
人类产生的信息数据有 80% 是非结构化数据
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