供电公司组织机构及各部门机构(DOC31页).doc

文档“供电公司组织机构及各部门机构(DOC31页)”提供了XX供电公司详细的组织架构和各个部门的职能设置。本文将深入解析这些关键知识点。 XX供电公司由总经理办公会领导，下设多个部门和单位，包括综合办公室、财务处、人力资源处、营销处、安全监察处、生技处、稽查办以及分布于不同区域的供电所，如江北城区供电所、江南城区供电所、龙宝供电所、天城供电所和五桥供电所。此外，还有电力实业公司负责特定的业务。 1. 综合办公室：负责公司的日常行政工作，包括文档管理、党群工作、技术经济合同管理、后勤支持和物资计划管理。设置有主任、副主任、主任助理、驾驶班组、库房保管员、文秘等岗位。 2. 财务处：主要处理财务相关事务，如成本控制、会计核算、出纳管理、材料会计和电费审核。设有处长、副处长及相应会计岗位。 3. 人力资源处：专注于人力资源管理，涵盖人事培训、绩效考核、薪酬福利、员工档案及综合管理、员工险金及工伤稽核。由处长领导，下设多个职能小组。 4. 营销处：负责公司营销策略和客户服务，包括营业管理、用电监察、计量管理、业扩管理、营销指标管理和优质服务管理。设有处长、副处长等职务。 5. 安全监察处：确保电力设施和作业的安全，进行线路和变电安全监察，并负责保卫和法律事务。设有处长、副处长及线路、变电监察岗位。 6. 生技处：主要负责电网的技术改进和资产管理工作，包括农村和城市配网、线损可靠性、线路和变电管理，以及固定资产管理、工程质量和技术合同管理。设有处长和副处长。 7. 稽查办：负责公司的内部审计和检查，设有主任和稽查员岗位。 8. 客户服务中心：作为与客户直接接触的部门，负责投诉处理、计量、安装、用电监察和业务办理等工作，设有主任、副主任、主任助理以及驾驶班组、投诉中心、计量班、生产管理人员、装表班、用电监察班和业务班等。 9. 信息中心：负责公司的信息化工作，包括网络管理、办公系统和电力营销系统的维护、人力资源系统及员工培训平台的管理，以及报表和程序管理。由主任、副主任（兼职营销处副处长）领导，设有安全管理员（兼任网络主管）和其他维护岗位。 10. 输变电工区：负责输变电设施的运营和维护，包括驾驶班组和多个线路班，进行生产管理。 通过以上分析，我们可以看出XX供电公司的组织结构层次分明，职责明确，覆盖了电力运营的各个方面，从行政管理到生产作业，再到客户服务和技术支持，形成了一个完整的运营体系。这样的组织架构有利于公司的高效运行和精细化管理。