【商务课程设计与需求分析】
在商务课程设计中，需求分析是至关重要的第一步。它旨在确定学生当前和未来的英语学习需求，以便设定课程目标并选择适宜的教学策略、活动和材料。需求分析通常通过问卷调查、面试和实际工作环境的观察来进行。在本文中，我们看到需求分析不仅仅是对学生的英语能力评估，也包括对实际工作环境中所需技能的理解。
问卷调查是最常用的需求分析工具，特别是在评估学生的英语写作能力和他们对课程的期望时。开放性问题能揭示学生的学习偏好和特定需求。此外，个别采访不仅可以深入了解学生的商务英语知识需求，还能评估他们的口语交际能力。与企业管理人员的咨询能提供关于行业对员工英语能力和技能要求的第一手信息。
West（1994）强调了对目标语言环境的实地考察的重要性，这比仅仅依赖教材更能准确反映实际需求。课程设计者需要深入到真实的商业环境中去观察和记录，例如外贸公司的日常运营和交易流程，以及相关的商务通信和文档，这些都是宝贵的课程素材。
课程设计应是一个动态的过程，而非静态的。持续的需求分析贯穿整个课程，确保教学内容和方法始终符合学生的需求。这要求教师定期检查和评估调查结果，以便对课程进行必要的调整，以保持其有效性。
【课程内容与目标】
商务课程的目标是提升学生在国际商务环境中的实际应用能力，涵盖知识、技能和素质的培养。课程结构应考虑学生的基础水平，例如，对于英语基础较弱的独立学院学生，可能需要一年的时间，每周四小时，总计128学时的学习。课程应以实际商务任务和职业技能为导向，通过模拟商务活动和外贸实务来强化实践技能。
教学材料的选择也至关重要，如《新编剑桥商务英语》，这是一本结合了商务知识和英语语言学习的教材，强调科学性、实践性、开放性和职业性。课程内容应专注于商务英语应用技能，包括基础和业务英语的结合、听说读写技能的培养，以及“精讲多练”的教学方法。选材要体现典型性、实用性和时代感，以促进学生在模拟和实际情境中的有效沟通。
商务课程设计需全面考虑学生需求、行业需求和教学策略，以确保课程的实用性和有效性，从而培养出能够适应国际商务环境的专业人才。
