煤炭企业内部的知识共享是知识管理的关键环节,有助于避免重复劳动,减少资源浪费,提升员工工作效率,促进企业知识管理水平和持续发展。企业内部知识共享主要包括显性知识(如策略、政策、技术)和隐性知识(如个人经验、企业文化)的交流与传播,涉及员工、知识内容以及共享方式三个要素。
然而,煤炭企业在实施知识共享过程中面临多种障碍。首先,员工的思想障碍是主要难题。员工可能因担心知识共享会削弱其岗位竞争力而不愿意分享,或者由于认知局限,不愿意学习和应用他人的知识成果。其次,隐性知识的表达障碍也是一个问题。大部分知识存在于员工的个人经验中,难以用明确的语言表述,尤其在员工文化素质有限的情况下,这使得知识共享变得困难。再者,技术障碍也是阻碍,如煤矿的特殊生产模式使得直接交流不便,而内部网络设施和技术管理水平可能无法支持高效的知识共享。
针对这些问题,企业可采取以下对策来促进知识共享:
1. 塑造支持知识共享的企业文化:建立互信氛围,加强员工对知识共享重要性的认识,鼓励开放和合作的态度。
2. 提升员工素质:通过培训提高员工的沟通能力和知识表达能力,促进隐性知识显性化。
3. 完善知识共享平台:利用现代信息技术,构建稳定、高效的内部知识管理系统,确保员工能便捷地获取和分享知识。
4. 设立激励机制:通过奖励制度,激励员工积极参与知识共享,降低知识的私有化倾向。
5. 加强网络管理:确保网络稳定性,扩大知识共享的参与面,同时保证网络安全。
通过这些策略,煤炭企业可以克服知识共享的障碍,激发内部知识流动,推动企业知识创新和整体能力的提升。同时,知识管理的改进也将有助于煤炭企业应对行业挑战,实现可持续发展。