在当前的经济环境中，煤炭企业面临的挑战日益严峻，包括资源枯竭、市场竞争加剧、环保标准提高等诸多因素。在这样的背景下，知识管理的重要性日益凸显，它是企业竞争力的关键组成部分。其中，内部知识共享作为知识管理的核心环节，是提升企业效率、创新能力和可持续发展能力的重要途径。但煤炭企业在推进知识共享的过程中，往往遭遇一系列障碍，这些障碍不仅包括员工的思想障碍、隐性知识的表达障碍，还包括技术障碍等。本文将针对这些问题深入分析，并探讨可行的对策。
员工的思想障碍往往是知识共享的最大难题。在煤炭企业中，员工可能认为自己掌握的知识是职场竞争中的筹码，担心分享出去后会降低自身在企业中的地位，因此不愿意主动共享知识。此外，由于知识共享缺乏足够的激励机制，员工可能缺乏参与知识共享的积极性。要解决这个问题，企业必须塑造一个支持知识共享的企业文化，建立互信和合作的工作氛围，同时通过激励机制如奖金、晋升等方式鼓励员工分享知识。
隐性知识的表达障碍也不容忽视。隐性知识包括个人技能、经验以及对企业文化的理解等，这部分知识难以用标准化、系统化的方式表达。煤炭企业需要通过组织学习和培训，提高员工的知识表达能力，例如定期举行工作经验分享会、案例讨论等，让员工分享个人的心得和经验，促进隐性知识显性化。
技术障碍同样需要关注。煤炭行业的特殊性决定了生产环境的复杂性，这可能限制了知识共享的交流方式。企业应利用现代信息技术，完善内部知识共享平台的建设，利用云计算、大数据等技术手段，构建高效、稳定的知识管理系统。同时，要确保网络设施的稳定性，加强网络安全，保障知识共享渠道的畅通无阻。
针对上述障碍，煤炭企业可以采取以下几个方面的对策来促进知识共享：
塑造支持知识共享的企业文化。企业需要从上至下推行一种知识共享的观念，鼓励员工之间相互学习、相互帮助，形成一种开放、包容、合作的氛围。通过举办培训和讲座，增强员工对知识共享价值的认识，培养员工分享和利用知识的习惯。
提升员工素质。通过定期的沟通和表达技巧培训，帮助员工更好地表达自己的知识和经验。对于隐性知识的交流，可以通过导师制度、师徒制或者案例分析等方式，让经验丰富的员工将自己的隐性知识传授给他人。
第三，完善知识共享平台。利用先进的信息技术构建内部知识管理系统，提供一个集知识存储、检索、分享和交流于一体的平台。这个平台应该是用户友好的，能够吸引员工积极使用。同时，要确保这个平台的安全性，防止知识的泄露和滥用。
第四，设立激励机制。企业可以制定一系列的奖励政策，对那些积极分享知识的员工给予物质或精神上的奖励，以此激发员工的共享意愿。
加强网络管理。确保企业的网络基础设施能够支撑知识共享活动的顺畅进行，同时采取措施保护知识资产，防止信息泄露或被非法获取。
通过上述对策的实施，煤炭企业可以有效地克服知识共享过程中的障碍，激发企业内部的知识流动，促进知识创新，提升企业的整体竞争力。随着知识共享的深入，企业不仅能够提高效率，减少资源浪费，还能够更好地应对行业挑战，实现可持续发展。知识管理的成功实施将是煤炭企业在全球化竞争中保持优势的关键所在。
