从设计到服务阿里携躺平设计家助推家居产业数字革命.pdf

本文主要探讨的是阿里巴巴如何通过其旗下的躺平设计家平台推动家居产业的数字化革命。在当前疫情背景下，家居家装行业的经营模式正经历深刻变革，离店销售、数字化经营和线上线下一体化成为行业共识。阿里巴巴将科技赋能视为关键策略，旨在通过产品技术和用户体验的改进，助力家居家装行业实现线上崛起。 2020年阿里家装生态战略峰会上，天猫提出了“本地化”、“内容化”、“服务升级”和“供给升级”四大战略，旨在整合阿里巴巴经济体的力量，推动家装行业在线上取得重大突破。阿里巴巴计划在未来三年内，使家装成交规模达到一万亿。躺平设计家作为阿里电商生态的官方家装家居设计平台，正在扮演着重要角色，它通过设计生态和全链路数字化的变革，帮助行业转型升级。 技术的革新，尤其是5G和3D技术的应用，正在重塑家装家居行业的商业图景。例如，3D场景购技术在天猫618期间被广泛应用，消费者可以通过3D虚拟样板间体验家居产品，这标志着家居新零售模式的进化。躺平设计家构建了四条数字化链路闭环，包括设计师生态、家居行业SaaS解决方案、家装行业SaaS解决方案和全屋定制SaaS解决方案，以推动行业线上线下一体化融合。 躺平设计家平台汇聚了全球超过1000万的注册设计师，通过免费、易用的3D设计工具，将真实商品模型与虚拟场景结合，提升消费者的购物体验。同时，平台重视设计师生态的建设，通过举办设计师大赛和授予荣誉，鼓励创新设计力量的发展。设计师在家居产业链中起到桥梁作用，躺平设计家希望通过设计解决消费痛点，缓解流量焦虑，促进市场的良性竞争。 在全链路闭环方面，躺平设计家致力于实现消费者、设计师和商家的高效协作，通过设计和技术打通各个环节，提高家居产业效率。从线上设计到线下实施，平台提供全面支持，以满足消费者的个性化需求，提升商家的生产、销售和服务质量，共同创造更优质的家居生活体验。 总结来说，阿里巴巴借助躺平设计家平台，正积极推动家居产业的数字化转型，通过科技手段优化设计、销售和服务流程，以适应新的商业环境和消费者需求，旨在打造一个更加便捷、透明和个性化的家居市场。