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软件测试各阶段知识点介绍.docx
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测试管理工具(Quality Center)
Quality Center是HP公司开发的测试管理工具,基于B/S结构,可以实现软件项
目的需求管理、测试计划管理、用例执行管理、缺陷跟踪管理等整个业务流程的
管理和跟踪
Quality Center主要分为三部分
站点管理
在站点管理中,可以完成域、项目、用户等重要管理。一般由测试管理人员
来完成这些操作。 Z
项目管理
`
在项目管理中,可以完成用户权限分配、自定义组、实体、工作流等重要管
理。一般由测试管理人员来完成这些操作。
测试管理
在测试管理中,可以完成版本管理、需求管理、编写测试用例、执行测试用
例、提交缺陷等功能。是每个测试人员日常工作中使用的重要模块。
Quality Center配置: IIS服务器 JDK SQL Server 邮件服务器
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自动化测试工具(QuickTestProfessional)
QTP是 Quick Test Professional的简称,是一种自动测试工具。使用QTP的目的
是想用它来执行重复的手动测试,主要是用于回归测试和测试同一软件的新版
本。
HP Quick Test Professional 提供符合所有主要应用软件环境的功能测试和回
归测试的自动化。采用关键字驱动的理念以简化测试用例的创建和维护。它让用
户可以直接录制屏幕上的操作流程,自动生成功能测试或者回归测试用例。专业
的测试者也可以通过提供的内置脚本和调试环境来取得对测试和对象属性的完
全控制。
---------------------------------------------------------------
性能测试工具(LoadRrunner)
Load Runner是一种预测系统行为和性能的负载测试工具。通过以模拟上千万用
户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题,Load Runner能够对
整个企业架构进行测试。通过使用 Load Runner,企业能最大限度地缩短测试时
间,优化性能和加速应用系统的发布周期。 Load Runner 是一种适用于各种体
系架构的自动负载测试工具,它能预测系统行为并优化系统性能。
测试基础理论
1.软件测试的流程
根据测试需求制订测试方案及测试计划、
设计测试用例(如果自动化功能测试或者性能测试则需录制、调试测试脚本)
实施测试(执行测试用例,运行测试脚本)、提交缺陷报告、测试报告,进行测试总
结。
2. 测试的目的是什么?
测试的目的是找出软件产品中的错误,是软件尽可能的符合用户的要求。
3.什么是 w 模型,画出 V 模型
用户需求
需求分析
概要设计
详细设计
验收测试
系统测试
集成测试
单元测试
编码
4.什么叫软件测试
软件测试就是利用测试工具按照测试方案和流程对产品进行功能和性能测试,甚至
根据需要编写不同的测试工具,设计和维护测试系统,对测试方案可能出现的问题
进行分析和评估。执行测试用例后,需要跟踪故障,以确保开发的产品适合需求。
5.什么叫回归测试
回归测试是代码别修改后,或 bug被修改后,进行的测试。主要目的是确认修改的程序火别
修改的 bug没有引起新的错误或者导致其他代码产生错误。
6.谈谈你了解的 TCP/IP?网络的 7 层内容?
网络七层包括物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层
7。cookie、session的区别
Cookie和Session有很多相似的地方,都是用来临时存储来访者信息,有很多情况下,使用两
者都可以实现某些特定功能,
cookie是存放在客户端上的,可保存很长时间,但不安全。
session 是存放在服务器上的,存放时间较短,session 过多会增加服务器压力。当关闭浏览
器或注销时 session 会消失。
8.c/s和 b/s结构的软件进行测试时有何不同
C/S又称 Client/Server或客户/服务器模式。服务器通常采用高性能的PC、工作站或小型
机,并采用大型数据库系统。客户端需要安装专用的客户端软件。
B/S是 Brower/Server 的缩写,客户机上只要安装一个浏览器(Browser)。浏览器通过
Web Server 同数据库进行数据交互。
9.简述一下缺陷的生命周期
New:新发现的bug,未经过评审决定是否派给开发人员进行修改
Open:确认是bug,并且认为需要进行修改,指派给相应的开发人员修改
Fixed:开发人员进行修改后标识成修改状态,待测试人员验证确认
Rejected:如果认为不是bug,则拒绝修改
Delay:如果认为暂时不需要修改或暂时不能修改,则延后修改。
Closed:修改状态的bug经过测试人员的测试验证通过
Reopen:经过验证bug仍然存在,则需要重新打开bug,开发人员重新修改
10.如果一个很有个性的程序员认为自己的 BUG 不是 BUG,怎么解决?
首先我要确定我所提的在我认为是不是 bug,如果我认为是的话我会在他面前重现这个 bug
和他讲这是个 bug,和他沟通,或者我会找到我的直系领导让他解决。
11.pop3 和 imap4 什么区别?
Pop3 是邮局协议,用于电子邮件的接收
Imap 能让用户进行离线阅读,还提供摘要浏览功能
12.BUG 报告包括那些内容
缺陷报告包括:软件名称、版本号、功能模块、缺陷编号、对应测试用例编号、编写时间、
编写人、测试人员、缺陷概述、缺陷详述、严重级别、优先级别、必要附图等。
13.没有任何说明书,如何进行测试?
首先是通过对软件测使用来熟悉整个软件,接着是与开发沟通掌握软件的特性并一一记录下
来,作为测试的依据。
14.功能测试的测试范围包括?
能性测试、可靠性测试、易用性测试、可维护性测试、可移植性测试、中文特性测试、标准
符合性测试、用户文档评审。
15.测试方法有哪些,他们的区别是什么
静态测试/动态测试:静态测试是不实际运行被测程序,而动态测试要通过执行软件的手段
来测试软件
黑盒测试/白盒测试:黑盒测试是数据驱动测试,不需要查看代码而白盒测试是逻辑驱动测
试,在代码基础上进行测试
手工测试/自动测试:手工测试是测试人员手动执行软件进行测试而自动测试需要利用测试
工具和测试脚本进行测试
16.软件测试分几个阶段,并简要说明
大体上来说可分为单元测试,集成测试,系统测试,验收测试,每个阶段又分为以下五个步骤:
测试计划,测试设计,用例设计,执行结果,测试报告
17.软件缺陷的等级定义
严重级别(S1):系统崩溃、数据丢失、数据毁坏
较严重(S2):流程走不通、操作性错误、结果错误
模块性错误(S3):功能遗漏、功能不实现
一般错误(S4):小问题,错别字,界面排版不合理等
建议性错误(S5):不影响产品质量的瑕疵
18. 给你一个垃圾桶,考虑如何测试它?并说出你的依据。
需求测试:查看垃圾桶使用说明书
界面测试:查看垃圾桶外观
功能度:用垃圾桶装垃圾,看是否可用
安全性:垃圾桶有没有毒或者是否易对人造成伤害
可靠性:垃圾桶从不同高度落下的损坏程度
可移植性:垃圾桶在不同的地方、温度等环境下是否都可以正常使用
兼容性:垃圾桶是否能够容纳固体、液体、易碎垃圾等
易用性:垃圾桶是否能易放垃圾
用户文档:使用手册是否对垃圾桶的用法、限制、使用条件等有详细描述
疲劳测试:将垃圾桶盛上液体垃圾放 24 小时检查泄漏时间和情况;盛上固体垃圾放 24 小时
检查泄漏时间和情况等
压力测试:不断往垃圾桶内放垃圾,看加到多少重量的时候垃圾桶破裂
跌落测试:垃圾桶加包装(有填充物),在多高的情况下摔下不破损
震动测试:垃圾桶加包装(有填充物),六面震动,检查产品是否能应对恶劣的铁路\公路\
航空运输
19.设计测试用例的方法?
等价类划分、边界值分析、因果图、判定表、场景法
20.什么时候开始进行测试,为什么
在项目需求阶段测试人员开始介入,尽早的接入有助于更好的理解需求,尽早发现错误,减
少修复的花费。
21.测试生命周期:
1.对测试人员进行业务培训
2.测试需求分析
3.编写测试计划
4.编写测试用例
5.测试执行(包括缺陷跟踪)
6.编写测试报告
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春哥111
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