酒店预订小程序系统开发方案
传统酒店行业在运营过程中，常常出现高峰期前台排长队、淡季房间空置率高、用户粘性低
难以沉淀等问题。下面一起看看安卓网的报道《酒店预订小程序实现高效订房》，找到以上
问题的解决方案吧。
提供酒店预订小程序，配合会员等级身份，解决酒店客房的预留分配问题，为酒店行业智慧
管理、高效运营提供了全新思路。
业内人士表示，在小程序诞生之前，消费者预订酒店的方式主要有：其一，通过官网或官方
APP(需要下载安装 APP);其二，通过第三方旅行网站(平台如果不正规，容易造成预付款损失);
其三，打电话给酒店(首先得花时间找到电话号码)
一、酒店行业为什么需要酒店预订小程序?
(1)预订功能
作为一个酒店小程序，的用途就是预订房间。用户进入酒店小程序，下单预定酒店，用
时更短，订房效率更高。
(2)随时使用
用户无需单独下载或安装 APP，大大降低用户使用成本，提升在线预订酒店的效率。通
过扫码或搜索关键词等方式，用户进入酒店预订小程序，即可浏览酒店的详情，查看房间介
绍并完成下单，成功预订房间。
(3)一键查看附近的房
进入酒店小程序，系统立即会根据你的位置，展示附近所有的酒店，出门在外不管是出
差、还是旅游，大家再也不用担心找不到合适的酒店了。
二、酒店小程序怎样解决旅客住店“痛点”
除了酒店小程序常用的功能外，小程序技术提供商赢在移动根据酒店业客户的实际需
求，在类似美团酒店预约小程序的基础上，增添了以下几个非常实用的功能，解决旅客住店
“痛点”。
(1)会员身份管理。赢在移动酒店小程序的突出亮点是，支持不同会员等级属性，比如
注册卡会员、银卡会员、金卡会员、黑金卡会员等。会员等级不同，享受的会员福利和待遇
也不同，可以赢得更高的客户忠诚度。
(2)酒店预留时间管理
通过赢在移动酒店小程序，酒店可以根据旅客会员等级，设置不一样的预留时间，提升
酒店房源利用率，
举例来说，比如普通会员 10 月 26 日预订入住，可以预留到当天 18 点;而拥有尊贵身份
的会员，则可以延长预留时间，预留整晚的房间。值得关注的是，在酒店预留了房间，旅客
没有入住的情况下，小程序系统也可以自动扣款。
(3)免押金入住管理
很多比较传统的酒店需要交押金入住，顾客等待查房、退押金等环节造成用户体验下降。
赢在移动研发的酒店预订小程序在线完成支付，支持旅客免押金入住，住完即走，更受用户
欢迎。此外，酒店小程序有评价功能，酒店可以每天汇总客人评分，统计客人需求，及时做
出改进，并提前预测变化。
三、酒店预订小程序提高酒店业竞争力
业内人士表示，如果企业拥有整合资源的能力，可以打造美团酒店平台式的酒店预订小
程序，让单体酒店、小规模酒店等进驻到平台;如果是连锁酒店集团，打造自有品牌的连锁
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