医院后勤管理信息化系统建设方案.pdf

医院后勤管理信息化系统建设是当前医疗机构提升服务质量与管理水平的重要手段。该系统涵盖了临床服务和医疗管理两大类，涉及从挂号、诊疗、收费到药品管理、财务核算等多个环节，极大提升了医疗服务效率。然而，随着信息化程度的加深，医院信息系统面临着诸多信息安全威胁。 内部威胁主要来自两方面：一是人为因素，如员工的不规范操作，如使用带有病毒的个人U盘，可能导致网络瘫痪或数据泄露。此外，员工可能利用权限非法访问数据库，引发医疗纠纷。二是设备故障，如服务器、网络设备或存储设备的故障，可能影响医疗业务的正常进行。 外部威胁主要包括未经授权的外部人员通过未认证的设备接入医院网络，发起病毒攻击、窃取或篡改信息。此外，医院信息系统与外部如医保、合作医疗、银行的网络连接，虽便于信息交流，但也增加了安全风险。 为了应对这些威胁，医院信息系统的信息安全策略与建设应从技术层面和管理层面并重。在技术层面，首先要确保物理环境的安全，如设立异地双机房，保证不间断电源，设置门禁和监控系统，以及环境监控系统以监测温湿度、漏水等情况。设备安全需要加强，服务器和其他关键设备应采用冗余配置，严格控制账户访问权限，启用访问控制和安全审核策略，安装防病毒软件和主机入侵防御系统，并保持操作系统补丁的更新。 在管理层面，应建立完善的信息安全政策，定期进行员工培训，提高员工的信息安全意识，同时制定应急响应计划，以快速应对安全事件。此外，需要实施设备和系统的定期维护与更新，确保系统的稳定性和安全性。 医院后勤管理信息化系统建设是一项复杂的工程，不仅要求高效便捷的服务流程，更需要注重信息安全管理，以防止因信息安全问题对医院的正常运营造成严重影响。只有在技术与管理两方面同时加强，才能构建起一个既便捷又安全的医疗信息化环境。