国内外IT运维平台对比.pdf

【IT运维平台对比】 在IT运维管理领域，国内外有几家知名的厂商，如IBM、HP和BMC，它们分别推出了各自的管理平台，旨在提供全面的IT整合监控服务。这些平台在功能、稳定性和开放性等方面各具特点，适用于不同规模的企业和行业。 1. IBM的IT运维平台主要包括Tivoli系列，如NetView、Tivoli Monitoring和NetCool服务管理套件。这些产品在系统监控和网络管理方面表现出色，尤其是Tivoli Monitoring，提供集中化的监控能力。然而，IBM的平台由于功能强大，操作和应用可能较为复杂，适合大型企业或电信级别环境。 2. HP的Openview系列包括Network NodeManager、Operation Manager和ServiceManager等，覆盖了网络、系统和业务可用性管理。HP的产品线全面，如AssetManager和PerformanceManager，但在集成度和易用性上可能需要更高的技术要求。Openview在电信行业有丰富的实施案例，特别是在网络管理和性能管理方面。 3. BMC的Remedy IT服务管理套件则包括Service Desk、Change Management和Asset Management等组件，提供服务级别管理和配置管理功能。BMC的产品在流程引擎和资产配置方面表现出色，但同样因为模块化设计导致使用复杂，适合高端客户。 在稳定性方面，IBM和HP的平台在高端客户和运营商级别客户中表现良好，特别是在通信行业有大量实践。BMC的系统监控代理和服务管理产品在大规模网络环境中也有稳定的运行记录。 开放性方面，这三家厂商均提供API接口，如IBM支持Perl接口，HP提供OLE/DDE和DB接口，BMC则支持命令行和Java平台。运行平台兼容Windows、Linux和主流UNIX系统，但可能在特定平台如AIX上存在兼容性问题。 在具体功能上，IBM和HP的网络管理功能强大，但可能在国产设备特别是安全产品的支持上存在不足。系统管理方面，三者都能支持常见的操作系统、数据库和应用服务，但可能在国产化应用和配置复杂性上有所不同。 总的来说，IBM、HP和BMC的IT运维平台都拥有强大的功能，但学习和应用门槛较高，更适合有专业技术团队的企业。在选择时，企业应根据自身IT环境、预算和技术支持需求来决定最适合的平台。对于国内用户，考虑到国产化和本土化支持，可能需要额外考虑这些因素。