管理学是研究组织内部管理活动及其规律的学科,它涵盖了多个层面的概念和理论。管理的定义随着学者们的观察和理解而不断发展,从泰罗的科学管理到西蒙的决策理论,再到亨利·法约尔的五项管理要素,我们可以看到管理的核心在于有效地指导和协调组织资源以实现目标。
管理的基本手段或职能包括计划、组织、指挥、协调和控制。计划是预测未来并制定行动策略,确保组织有明确的方向。组织则是构建结构,将人力和物质资源有效地结合在一起。指挥涉及维持员工的活动,确保他们朝着共同的目标前进。协调旨在消除冲突,使各项活动协调一致,提高整体效率。控制则确保所有活动按照计划进行,以达成预设的目标。
管理学的理论体系包括狭义和广义的定义。狭义管理学主要关注组织的资源配置,而广义管理学则涵盖经营理论。研究对象涉及组织理论、管理方式和经营理论。管理学的主要支持学科是经济学、社会学和心理学,它们共同构成了管理学的基础。
在理论发展的路径中,经历了科学管理理论(如泰罗的生铁搬运试验)、行为科学(梅奥的霍桑实验)、管理科学理论(西蒙的决策理论)等阶段,直到现代的企业再造理论。每个学派都有其独特的贡献,如科学管理学派强调时间与动作研究,行为科学学派提出社会人假设,而管理科学学派则引入了决策分析模型和计算机技术。
企业的定义不仅限于其作为生产和服务的单位,还强调了其营利性和效率。企业的效率来源于制度效率(如何有效利用生产要素)和经营效率(如何高效运营)。企业与其他组织的区别在于其营利目标和追求效率的能力。
总结来说,管理学是一门综合性的学科,它研究如何通过计划、组织、指挥、协调和控制等手段,有效地整合组织资源,实现组织目标。同时,它受到经济学、社会学和心理学的影响,理论体系不断演进,从早期的科学管理到现代的行为科学和管理科学,为企业和社会提供了丰富的理论指导。