4.1 知識的獲取管理 - 知識獲取的意涵
知識從何而來?
Winograd 與 Flores (1994) 認為每個人知識背景
的來源有三:
1. 經驗:個人所具備的知識是由以前的自身經驗而來
的;
2. 推論:個人所具備的知識是由邏輯或數學推理的方式
得來的;
3. 社會的:個人所具備的知識是經由學習或從他人處聽
來的。
個人知識是以表現的方式儲存在我們的大腦中,並經由語
言傳達、推理出來的訊息;而組織知識則是指由經驗、組
織因素、解釋 (interpretation) 及反射 (reflection) 等綜合而
成的資訊。 ( 配合推論法則與專家系統 )