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高效销售 赢在起点
——商用体验店店面零售课程
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本章内容:
第一节:需求层面
第二节:产品层面
第三节:落单阶段
第四节:异议层面
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第一节:需求层面
•
先来看两幅图:
他一定是来
游泳的
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她来这里……?
她没穿泳装,
会游泳吗?
说不定人家的包里,
有游泳衣呢……
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再来看两个情景:
•
情景一:
•
一个客户西装革履的走进商用体验店:
•
销售员:“欢迎光临联想专卖店!”
•
顾 客:“嗯,好,我随便转转。”
•
销售员:“想看个台式的还是笔记本?”
•
顾客:“台式的。”
•
销售员:“哦,那您是家用呢,还是办公用?”
•
顾客:“我想给办公室看一台。”
•
销售员:“……
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