2022~2023 自考专业(电子商务)考试题库及答案
1. 北京图书大厦网上书店在首都电子商城开业 3 个月以后,便开始盈利,这说明他们实施B2C 模式的
电子商务取得了成功。其主要标志是:
(1) 较好地解决了全球性的安全支付问题。在首都电子商务工程试点中,由首都电子商城配置了自
主开发的具有高位加密算法的安全协议。在与国内外银行和公司的合作下,采用多种具有实效的现代支
付工具与网上银行等支付方式,以及多种安全协议和高位加密算法,并使具有网上安全支付功能的网上
购书由北京市扩充至全国,乃至全世界成为可能。
(2) 取得了相当规模的营业额。网上书店经营 3 个月,平均每月网上有效订单交易额达 100 万元人
民币。另外,网上书店的增值效应平均每月超过 50 万元。
(3) 实现了网上书店的全球性经营。网上书店已经完全打破了时间和空间的限制,每年365 天,每
天 24 小时地提供不间断的经营服务。起初,北京市购买者占所有客户的25�,后来下降到 20 ;外地购
买者由开始时的 45�下降到 30�,而境外(如北美、欧洲、日本、港澳台等)购买者的比例则由开始时的
30�上升到 50�。
(4) 找到了盈利之道。北京图书大厦拥有 500 余家出版单位出版的 30 万种图书、音像制品和电子出
版物。自网上书店开办以来,除实现网上支付交易外,在网下也实现了增值效应。AC 尼尔森机构发布的一
项研究显示:我国网上购物的 5500 万人中,有 56�选择网上买书。网上购书已成为电子商务交易中的
排头兵,其最大的便利就是快捷和便宜,而且选择范围非常广。比如,在当当网销售过的图书超过60 万
种,远高于任何一家传统店面。虽然网上书店的图书种类繁多,但读者可以方便地进行查询。商品的销
售价格可以低至 2—3 折,甚至畅销的新书也能够低于 7 折。业界人士认为,网上售书的价格优势主要来
源于两方面:一方面,营销成本大大低于传统的店面销售模式;另一方面,风险资金的介入也可以让网上书
店暂时不考虑眼前的盈利,这是传统书店所无法比拟的。从目前的发展来看,传统书店涉足网上书店只是
时间问题。业内专家认为,一方面,传统书店如果能合理利用自己的品牌和传统渠道, 有助于拓展自己的
网站业务。另一方面,网上书店也有助于促进传统书店的销售。
请根据上述案例资料回答下列问题:
(1)说明电子商务的特点。
(2)分析传统书店开展电子商务对获得竞争优势所产生的作用。
(3)网上书店的常规购书流程是什么?
正确答案:
(1) 虚拟性、低成本、个性化、敏捷性、全球性。
(2) 节约企业的经营成本加速企业产品的创新提高企业的管理水平。
(3) 用户登录、书籍浏览、放入购物车、结算或结账、等待送货上门、确认收货。
2. 在货物买卖合同中规定机动幅度的条件下,一般决定多交或少交的是()。
A.卖方
B. 买 方
C.船公司
D.保险公司
正确答案:
A
3. 下列选项中属于要约的是
A.拍卖公告
B.招股说明书
C.招标公告 D.
投标
正确答案:
D
4. 下列选项中无益于演说家树立积极形象的是 ( )