工作分析是21世纪管理学的核心课程之一,其重要性在于它是理解和优化组织运作的关键工具。这门课程主要分为五个部分,涵盖了工作分析的各个方面。
第一部分是工作分析概论,涉及工作分析的历史沿革,从早期的概念发展到现代的应用。这部分会探讨工作分析在不同历史阶段的角色和变化,以及其在当今组织中的重要性。
第二部分讲解工作分析在工作系统和人力资源管理系统(HRMS)中的应用。这里将讨论工作分析如何作为决策支持系统,帮助制定职位描述、招聘、培训、绩效评估和薪酬设计等人力资源管理策略。
第三部分深入到人员倾向性的工作分析系统,如职能工作分析、任务清单分析、关键事件法、职务分析问卷、工作要素法和管理人员职务描述问卷等。这些方法关注的是对员工能力、知识、技能和个性特征的评估。
第四部分是过程倾向性的工作分析系统,重点在于方法分析技术,它关注工作流程和效率改进。
第五部分则对比不同工作分析的质量和系统,强调如何评价工作分析的有效性和适用性。
在教学方法上,课程结合了课堂讲授、模拟训练、作业练习、社会考察和实际操作训练,以提升学生的理论理解和实践能力。考核方式包括期末闭卷考试和平时成绩,其中期末考试侧重于对工作分析基础知识的理解和应用,平时成绩则考虑出勤、课堂互动和作业完成情况。
课程参考书目包括萧鸣政、付亚和、冉斌、熊超群等学者的作品,这些书籍提供了深入的工作分析理论和实践指导。
在工作分析的基本范畴中,工作可以理解为组织内的基本活动单元,包含了责任、权力和一系列任务。工作分析则是通过收集和分析工作相关信息,明确工作内容、性质、要求和适宜人选的过程。此外,工作分析还包括对工作输出、输入、转换特征、关联特征、任务、行为态度、工作流程和工作背景等多个层面的解析。
总的来说,工作分析是一门涉及组织设计、人力资源管理和个体匹配的综合性学科,对于提高组织效率和员工满意度具有重要意义。通过学习,学生将掌握如何系统地分析和描述工作,为组织的管理决策提供有力支持。