在零售业中,供应商管理是至关重要的环节,它关乎到品牌的销售利润以及零售商与供应商之间的关系。家乐福作为一家大型零售商,在供应商管理方面有一套严谨的策略和流程。
供应商管理涉及到两个核心概念:博弈与合作。零售商与供应商之间既存在竞争,又需要紧密合作,以确保市场定价、利润分配、成本控制等达到最优状态。在这个过程中,双方通过合作博弈寻求双赢,如同太极图中的阴阳两极,不断相互转化,生成新的市场动态。
在供应商的选择上,家乐福依据不同的标准进行筛选。供应商类型分为直供商和中间商,直供商通常包括制造商、进口商和总代理商,而中间商则涵盖经销商、批发商等。家乐福倾向于直接与直供商合作,以降低成本并保证商品的稳定性和质量。同时,根据供应商的规模,分为大型、中型和小型,优先选择大中型规模的供应商以降低缺货风险。
在供应商类型的选择上,家乐福会根据需求划分,如知名品牌、综合品牌、地区性品牌、毛利型供应商以及具有战略潜力的供应商。知名品牌主要选择直供商,综合品牌会考虑物流因素,地区性品牌不超过总体结构的5%,毛利型供应商应保持在20%以上,且每个品类至少有一个潜在供应商。
评估供应商的专业能力,包括生产能力、销售能力、物流能力、管理能力、品控能力和资金能力。此外,供应商必须满足一系列基本要求,如提供本地最优惠的价格、保持诚信、保证产品质量、符合目标顾客群的包装需求、提供高效服务、保证稳定货源、配合企业的发展、积极参与促销活动以及提供合理的付款条件。
经营方式也是供应商管理的重要部分,包括购销、代销和联营三种模式。购销方式以买断形式降低进货成本,代销降低经营风险,联营则适用于高单价、周转慢的商品,以销售提成方式运营。
在供应商评估环节,采购员需要理解品类的角色,确定需要的合格供应商,并对商品资料进行深度分析。例如,李时珍的例子中,他作为新任采购助理,面对心脑血管品类的管理挑战,通过行业交流平台寻求帮助,进行毛利率、营业额占比、品项数等方面的分析,以优化商品结构。
家乐福的供应商管理策略旨在通过精准的供应商选择、严格的评估标准以及灵活的经营方式,实现商品的优化配置,提高整体运营效率,最终达到提升销售利润的目标。这一过程需要深入理解市场动态,持续优化供应链,确保零售商与供应商之间的合作关系健康稳定。