【如何获得客户订单】的课程主要针对业务主管，旨在通过分析成功和失败的经验，提炼出有效的方法，帮助销售人员提升获取客户订单的能力。课程分为六个关键部分：
1. **订单高手应具备的心态**：强调心态在销售中的决定性作用。业务主管需要具备积极、自信、行动、主动、空杯、双赢、给予、学习和老板的心态。尤其是给予的心态，意味着在寻求回报之前先要付出，提供关怀、服务和满足客户需求的产品。同时，要调整如拜访前恐惧症、害怕客户拒绝等消极心态，通过如开心金库法、预演未来法和生理带动心理法来调整。
2. **认识你的客户**：理解客户是成功的关键。需要考虑客户的实力、行销意识、市场能力、管理能力、口碑以及合作意愿。理想客户应具有强大的人力、财力、先进的经营理念，广泛的销售网络，良好的管理状况和对合作的强烈意愿。了解客户的需求，如产品结构补充、品牌形象提升、市场扩展和管理优化等。
3. **如何建立客户信任**：建立信任是销售过程中的核心环节。业务人员需展现出专业性，诚实可靠，及时响应客户需求，提供优质服务，并与客户建立长期合作关系。
4. **如何成交**：成交技巧包括识别客户的购买信号，适时提出购买建议，解决客户疑虑，运用谈判策略，确保双方都能从交易中获益。
5. **如何处理反对意见**：面对客户的反对意见，应倾听、理解和化解，将反对变为机会，通过提供解决方案或调整策略来赢得客户信任。
6. **管理客户，拿到更多的订单**：有效的客户关系管理能带来持续的订单。这涉及到定期跟进，维护良好沟通，了解客户需求变化，提供个性化服务，以及通过奖励和激励措施保持客户忠诚度。
整个课程以心理学为基础，强调心态调整的重要性，同时也注重实际操作技巧和策略的运用。通过深入理解和实践这些要点，业务主管可以提高其在销售领域的专业素养，从而更有效地获得和保持客户订单。
